本本变砖头快递又捣鬼

2009-09-14 08:51:59 来源: 北京晚报(北京)
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“总以为笔记本变砖头离我远,谁成想会发生在我自己的身上!”一提起半个月前,收货者给自己打来电话说,自己寄的笔记本电脑竟然变成了砖头,朱先生就气愤不已.

朱先生在中关村经营电脑生意.据他回忆,今年8月26日,一位此前和他有过生意来往的朋友把钱打到他的卡上,从他这里购买一部惠普笔记本电脑,于是他选择了申通快递将笔记本电脑寄往了河北衡水固城县,第二天对方就收到货了.

购买笔记本电脑的赵先生在电话中回忆,8月27日,自己接到当地申通快递的电话要求自行上门取货,于是他带着儿子和儿子的3个同学一起来到柜台.工作人员以公司规定为由,坚持要求赵先生先签字,再打开箱子验货,赵先生勉为其难地答应了.

随后,赵先生将箱子抬出了门,撕开了箱子上的胶条,这才发现箱子里根本装的不是笔记本电脑,而是砖头.赵先生一下傻了眼,将箱子重新抬到了当地申通快递的柜台,并报了警,为此申通工作人员还给他出具了书面证明.

“箱子上用的是普通胶条,上面没有申通快递的字样.”赵先生说,此前他从朱先生那里买笔记本电脑都是通过物流运送,从未出现过这样的事.这一次由于儿子要去上大学,怕来不及,这才选择了快递.

朱先生回忆说,当时申通快递上门取货的快递员亲手和他一起将笔记本电脑封箱,还为他出具了证明,但是对方并未建议他保价.事发后,他和申通快递公司联系协商索赔一事,快递公司虽然承认了此事,但是提出最高只能赔偿1000元,距离他丢失的4000多元笔记本电脑的实际损失相差不少.

申通快递北京分公司的赖女士在电话中表示,接到朱先生的投诉后,公司一直在展开调查,因为公司从货物进仓后的整个发货流程都设有监控录像,目前公司提出让收货方将箱子寄回,以便调查.本次调包是否是公司“内鬼”所为,当初上门封箱的发货员是否仍在公司呢?对此,赖女士表示,目前调查还没有结果,不便透露情况.针对为何至今调查没有结果却仍没有报警,赖女士称,下一步公司不排除请求警方介入调查的可能.

周京生 本文来源:北京晚报 责任编辑:王晓易_NE0011
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