电子商务行业:在裁员与扩张中前进

2012-03-16 11:13:00 来源: 家电网(广州) 举报
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电商行业激战正酣,几家欢乐几家愁。

从去年下半年开始,电商行业裁员消息频传,从最开始的团购网站蔓延至B2C企业,仿佛一夜之间,电子商务的冬天已经到来。苏宁易购执行副总裁李斌则预言,电子商务要回归理性,从投资驱动向经营驱动转型,只有回归零售的本质,才是电商的出路。

于是,业内人士纷纷为如何度过“电商冬天”支招,例如裁去非必要岗位的人员、收缩品类线、提高免运费门槛等等,而大部分企业也正在实践着。京东、当当及亚马逊中国相继提高了免运费的标准,而凡客也撤掉一些边缘的品类,在资本的热情逐渐冷却的时候,各大电商纷纷进行内部调整予以“自救”。

无疑,在这个“冬天”里,电商企业会逐步抛开资本的趋动力,更加关注商业的本质。一次次的潮起潮落,在摸索与尝试中,使得中国的电子商务更加成熟、向前发展。

而在苏宁易购,我们看到完全不同的景象,其网站依然打着“全场免运费”的标示;2月底高调抛出千人招聘计划,并在苏宁内部通过高管调动,迅速扩充团队。当记者采访李斌时,他笑称,“苏宁易购的招聘部门将是今年最忙的部门”。据了解,苏宁易购目前团队规模已经超过1600人,2012年将达到4000人规模。而在千人招聘计划抛出之后,“光简历我们已经收到超过3万份,仅高管以上职位就收到300多份”,李斌说,“对于有着零售本质的苏宁来讲,这是发展的春天。”

据了解,苏宁易购2012年目标是冲刺300亿。专家表示,苏宁易购在加速扩张,无论是市场推广还是品类拓展都进行了诸多大胆的尝试。网友反映,近日北京、上海、深圳等地的地铁、办公楼均出现了苏宁易购的宣传广告,这与其上线前两年只专注于网络广告的做法,大相迳庭。“这一点我们想的很清楚,既然我们发力晚,那现在的步子就要迈得大一些,对于后台支撑我们有信心”,李斌如此解释。

说到苏宁易购的后台,不得不提到苏宁电器,这个在家电行业呼风唤雨的巨头,在其发展的20多年里,一直专注于信息技术和服务的建设。“我们只做了两件事——信息和服务”,李斌说。而这,也是苏宁易购敢于与电商巨头们赛跑的原因。据了解,苏宁目前在全国拥有1700多家门店、94个物流配送中心、4000多个售后服务网点,这为苏宁易购搭建了一个立体化的服务网络。“虚拟购物的实体化,这是苏宁易购为网民所呈现的,苏宁实实在在的品牌形象和服务,也为网民解决了后顾之忧”,李斌说。

一边是谈虎色变的电商裁员,一边是大张旗鼓的千人招聘,这可能是2012年电商行业的一个缩影。回归零售本质,将是各大电商潜移默化的转变。

netease 本文来源:家电网 责任编辑:王晓易_NE0011
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