(原标题:苹果沦为语音识别领域失败者?)
移动互联网时代让苹果获得了巨大成功,不过在“后智能”时代,这家公司似乎面临着不小的挑战,例如在语音识别领域就是一团糟。
亚马逊Echo(图片来自pymnts)
对于苹果来说,人工智能显然是有必要的,其可能像苹果颠覆智能手机产业那样彻底颠覆苹果。语音助手能直接取代现有的智能手机使用方式。虽然显示屏不会完全消失,但不能与语音助手发生联系的显示屏将迅速被废弃。
一些业内人士认为,由于苹果拥有让用户无缝使用人工智能技术所需要的市场份额和硬件,这只是一个在Siri及其接入点,也就是iPhone、AirPods和Apple Watch中投入更多资源的问题。
如今,亚马逊语音助手Alexa,以及采用Alexa的智能音箱Echo,都取得了巨大成功。同时,谷歌也推出了相关产品。相比之下,Siri远落后于谷歌、微软和亚马逊等公司的类似服务。
其实从发布时间上来看,苹果并不占劣势。有报道称,苹果正在开发与Echo相似的智能家居设备。
苹果可能有自己的解决方案:在家或办公室的每个房间安装麦克风,或者在用户耳朵中“安装”麦克风。苹果AirPods无线耳机其实就是一款微型计算机,用户只需拍一下头就能使用Siri。
或许有人会问,苹果真的缺少工程师吗?为什么不把路子铺得开一些?其实在苹果内部,软件技术负责人就是产品的主管工程师,这意味着苹果擅长开发统一的体验,但如果公司开发过多种类产品,管理可能跟不上。而亚马逊的管理结构截然不同于苹果,每项业务有自己的管理团队,单独核算。
分析认为,苹果管理层必须致力于颠覆苹果,这并不意味着发布尺寸更大的iPad,而是探索如何使苹果核心产品,成为始终在线、语音控制的人工智能计算界面的中心。
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