日前,华为终端在武汉未来科技城举办了一场武汉研究所考察活动,邀请媒体参观即将完工的华为武汉研究所新园区。参观结束后,华为平板与PC产品线总裁王银锋以及华为Matebook的产品线核心团队成员也向媒体分享了华为Matebook以及平板系列产品背后的故事,同时也回答了媒体的相关问题。
王总首先对产品策略层面进行了分析,王银锋表示:“关于多元化的思考,整个行业的发展,各个厂家都在思考自己的发展策略,这个变化过程中,华为希望重心在英特尔上面,在技术上有一些创新。关于芯片和操作系统,华为目前还没有,但是有相关技术的研究,从2012年开始,华为就在研究这件事,或许未来会开发一款笔记本芯片,但操作系统依然会继续选择微软Windows平台。”
华为不做忽悠用户的AI
面对华为是否会考虑在笔记本产品中引入AI的问题,华为工程师表示,AI很多元化,每个人都在讲跟AI连接,实际上AI是非常专业的领域,华为在思考的AI绝对不是口头上说说的AI,如果华为要推出AI产品,肯定是对笔记本产业有推动作用的,让大家使用笔记本的时候可以借助AI有不同的体验,华为不会做产品忽悠大家这是AI产品。
体验店是重要优势
专访中,有媒体提出了渠道布局方面的问题,王银锋表示:“华为体验店是很好的优势,接近1000家体验店,这是非常重要的销售渠道。另外还可以做网上的销售。未来体验店的销售,应该是多产品的销售模式,这也符合消费者的体验,毕竟还是希望可以挑选到各种各样自己喜欢的产品,而不是只有手机或者笔记本,这是我们后续的布局。”
随着这两年华为智能终端的普及,包括智能手环、智能手表、平板设备,大家到华为店面看到了很丰富的产品布局。传统厂商产品的缺失和单一还是有一定限制的,从用户的角度来看,华为目前产品布局还是有一定优势的。
多设备互联互通会尽力做到最好
华为这几年在高端品牌的成就有目共睹,而高端品牌最靠前的就是苹果,苹果依托互联互通为用户提供了不错的用户体验,那么华为在Matebook系列与P系列上的互联互通是否有一个深层的想法呢?对此,华为工程师表示,笔记本做多设备互联互通的厂商非常多,华为不是第一家,但是华为在这个领域做的核心是把体验做好,如果体验不好就不会推出来。华为在这代发布的Matebook管家功能相对单一,但是年底发布的会丰富,明年发布的会更丰富。每次新增功能,都是源于这个功能达到某个点,华为有信心才会去迭代,否则不会更新。
至于多设备互联互通,今年下半年,华为会推出新一代MateBook管家软件,在互联互通方面会有更大的进步,这个进步基于这个领域的体验,会有很大的提升。这个领域最大的难度就是不同系统的互联上,苹果为什么做得好,是因为两边的系统都是自己家的。所以Windows与安卓的互联难度会相对大一些,不过华为会尽可能做到大家想要的结果。
推广投入与业务规模匹配但仍存难点
关于PC产品方面的后续推广方面,从5月份发布到9月份,从消费者的角度来看声量不是特别大。P系列和Mate系列是这两年成长比较快的,在推广这块下了很大的功夫,那么PC产品是否会借鉴呢?
对此,华为核心团队成员表示,关于营销推广上面的动作,这两年业务规模和营销推广节奏和投入非常匹配,不一定在市场份额上有非常大的突破,从策略来说跟整个业务策略相结合就是成功的。如果把华为的PC产品和手机产品比较的话,份额上不是一个量级,相匹配的投入也是不太一样的。
比较客观的现状,由于PC行业是比较成熟的行业,跟现在手机高频互动和用户的黏性有很大的区别,所以目前看到在话题性上,PC的话题性整体是比较缺乏的,用户购买的时候可能会有咨询和搜索和探讨,但不像手机已经成为了日常谈到的科技类话题。从这个角度来说,华为所关注的年轻用户,他们都是成长于iOS的生态或者安卓的生态,很多年轻人对Windows这个平台不是那么熟悉,对这个行业也不是那么熟悉,这是华为PC营销推广上比较大的挑战点,不是那么好直接向用户推荐,很多时候营销推广的能力不是一下子能从手机生态牵引过来的。
未来产品设计延续圆润风 将调整LOGO设计
最后,媒体也针对后续产品的设计ID提出了自己的疑问。对此,华为设计师表示,对于一些用户质疑笔记本ID圆润的问题,其实很容易理解,因为手持笔记本电脑的时候,虎口是对着笔记本电脑的侧面,所以华为的MateBook基本上都是有弧线的,这个弧线跟虎口是相吻合的。这个设计不仅仅是华为笔记本,华为手机基本上全部是这样的设计。一脉相承对华为来说是很有意义的,并且未来华为笔记本也将延续这样的ID设计风格。
而针对风格的统一,现在华为产品的LOGO都是华为几个字,在笔记本上面也是这样的LOGO。华为内部也有很多的探讨,探讨未来LOGO往哪儿走,就华为而言,是希望把产品做得更统一的。
最后王银锋补充:目前华为字体是08年换商标确定的,字体不是很好看,近期就会把华为字体进行优化,华为已经在考虑这个事情了。