富士电池盒问题：07年三月，日本富士在其官方主页上发布消息，该公司生产的S2 pro以及S3 pro数码单反相机所使用的电池支架在使用过程中可过热的危险。

因为该电池支架的电池接点暴露在外，所以不适合与易导电物品放置在一起，如果错误地放在一起，容易出现短路或者发热现象，将对机器甚至是产品使用者造成伤害。[详细] 

厂商态度：由于故障较小，富士并没有任何补救措施

解决办法：由于问题较小，在中国富士方面只是对购买了S2 pro以及S3 pro的用户提出建议：“携带该电池夹出去的时候，只可以单独放置，不要安装电池！等到即将拍摄时，再安装电池也不迟”。

目前国内的很多影楼大多都在使用这两款产品。以上这个问题还真是需要我们去重视它,避免问题的发生。

V550设计缺陷：今年6月份，全国各地近百名购买柯达型号为V550的数码相机消费者集体反映，刚过一年保修期后，这款产品就都出现了几乎同样的问题——花屏、死机。而在柯达维修站检测的结果基本都是“主板损坏”。

原因：V550没有给相机主板上的纽扣电池设计充电的线路，导致V550的电池耗光电量后，将会漏液导致主板被腐蚀。[详细]

厂商态度：柯达不承认产品设计缺陷，消费者不接受退换条件

“我可以肯定地说，V550没有产品质量问题。”柯达的新闻发言人田耕称，任何产品都会有一定的故障率，只有相关权威机构才能定性产品是否存在质量问题。

解决办法：柯达给出的选择有两个，一是花费1000多元维修，二是再掏800去购买他们最新推出的价值1400的相机（去年买V550花费约2500左右）。

佳能EOS-1D Mark III对焦缺陷：我们发现今年5月开始销售的数码单反相机EOS-1D Mark III中有一部分在AF反光镜调整方面可能会出现不良现象。

特别是在高温环境中使用人工智能伺服自动对焦高速连拍模式，该相机较易出现轻微对焦不稳定或者AF跟踪功能不正常情况。由此给您使用带来的不便，我们深表歉意。 [详细] 

厂商态度：承认1D Mark III对焦缺陷 将免费维修

佳能目前的次旗舰单反EOS 1D Mark III从露面的那一天起就被怀疑有自动对焦方面的缺陷，而佳能官方对此一直也没有作出任何形式的说明。直到今年10月底，佳能才正试承认EOS 1D Mark III自动对焦方面确实存在一定问题，但只有极少数的产品存在这个现象。

解决办法：我们将从12月10日起在佳能（中国）快修中心开始免费对应可能发生上述现象的产品。

佳能A650 IS图像不良：2007年9月，在佳能（中国）有限公司的官方网站上出现了这样一则消息：佳能公告A650 IS数码相机存在成像问题。在可旋转液晶屏转回到相机相应部位进行拍摄时，不会发生上述图像不良现象。

这款号称“A系列旗舰机型”的新机，是今年8月23日刚刚在北京发布的数码相机新品，并迅速于9月初上市。[详细] 

厂商态度：主动承认错误，提供免费维修服务“我们发现标题产品在打开可旋转液晶屏后拍摄时，画面中央范围有可能产生色斑，目前具体情况我们正在调查中。由此给您的使用带来的不便，我们深表歉意。”当A650 IS出现故障问题出现后，佳能很快就采取相应的问题解决方案。

解决办法：佳能在10月23日始提供免费维修服务。另外，当把可旋转液晶屏转回相机相应部位进行拍摄时不会发生上述不良图像，因此建议您采用将可旋转液晶屏转回到相机相应部位的方式进行拍摄。

A720惊爆斜屏问题：继A650 IS漏光问题刚刚平复之后，另外一款倍受关注的A系列新机A720 IS又传出了屏幕倾斜问题，而这次造成的影响显然远大于之前A650 IS漏光问题所造成的影响。

关于A720 IS是去年佳能卖得最好的A710 IS的升级，所以自上市以来，销量颇佳，也因此反映这款相机有问题的用户才如此之多。[详细] 

厂商态度：目前厂商还没承认A720 IS存在问题

网上搜索关于佳能A720 IS斜屏问题的文章链接，有一些网友说得到答复，但遗憾的是最近的佳能公告中尚未有有关内容出现。

很多用户反应A720 IS的一些问题，不过可惜其中并无佳能的官方答复，恐怕广大已购买A720 IS的消费者目前最希望看到的还是佳能（中国）能够像对待A650IS那样，给出一个合理的解释。

索尼T50机壳存在缺陷：今年8月3日消息，索尼周四宣布，它将召回41.6万部数码相机，原因是这些相机的外壳有可能变形翘起，由此露出的硬边可能划伤用户的手指。

索尼发言人Ryoko Takagi说，需要召回的相机型号为Cyber Shot DSC-T5，其中包括在美国、欧洲和中国出售的35万部和在日本出售的6.6万部。 [详细] 

厂商态度：索尼主动发布召回公告，免费更换底壳。

解决办法：索尼宣布将为少量自2005年9月起销售的特定批次的索尼DSC-T5数码相机（适用序列号为9850001–9915900）更换底壳。

索尼(中国)表示， 中国市场销售出在适用序列号范围内的DSC-T5产品数量为65880台，并将与全球同步、提供免费更换特定批次的T5相机底壳服务 。

宾得K10D防抖拨杆断裂：今年7月份网上各大论坛中已经发现数起K10D发生防抖开关拨杆断裂事件，用户声称都是在未暴力或频繁操作的情况下导致的拨杆断裂。

由于此种故障短时间内有数起发生，说明此开关或是设计强度不够或是有可能导致用户误操作。 [详细] 

厂商态度：宾得发布告，非人为因素导致的损坏或故障可免费维修

解决办法：外观部件损坏情况的外因可能有很多，目前宾得总部已经将搜集到的上述信息连同发生问题产品的序列号和工厂编号传达给了生产部门以做进一步的调查。经宾得公司QA部门的再三确认，所有使用的部件都经过严格的质量检验，均为良品。而非人为因素导致的损坏或故障免费维修。

奥林巴斯FE230存缺陷：今年6月份在国内各大IT论坛，聚集了一大批奥林巴斯FE230的使用者，他们纷纷发表自己对这款相机的看法。

其中很多人表示自己买到的相机实际拍摄效果非常差，在天气稍差的情况下拍出的照片好像蒙了一团白雾；而在市内拍摄的照片，噪点更是多得让人无法接受。 [详细] 

厂商态度：奥林巴斯发表声明，送至国家权威质检部门检测

奥林巴斯表示：奥林巴斯会将消费者使用中发现的“问题产品”送检至国家权威质检部门，并将检测结果第一时间告知消费者。同时，奥林巴斯将设立专人负责接待FE230客户的咨询和投诉。如检测中发现FE230存在产品质量问题，奥林巴斯郑重承诺：一定会给消费者一个满意的解决方案。

最终结果：中国电子视像行业协会公布，FE230不存在质量不合格的问题。

部分FE-290现故障：今年10月份奥林巴斯发现部分FE-290型号的相机，在液晶屏上回放照片时，其左上角有约3MM左右的明亮横线（此现象根据拍摄场景的不同而有所不同）。

FE-290是奥林巴斯新推出的一款配置了28mm广角4倍光学变焦镜头便携型数码相机，整体影响并不是很大。[详细] 

厂商态度：奥林巴斯部分FE-290现故障解决办法公布

解决办法：如您发现目前使用的该款产品也有此现象存在，请到我公司进行免费的软件调整服务后即可消除。您可携带相机到我司的客户服务中心或者特约维修店，亦可将相机快递到客户服务中心（运送费由我司承担），进行免费的检查和调整服务。

相对于纷繁复杂的数码相机的产品线而言，一年十件左右的故障事件，这样的故障率还是可以接受的，毕竟任何产品都拥有一定的故障率。而出现故障之后，数码相机厂商采用什么样的补求措施才是众多消费者所关心的事情，只要处理措施妥当，相信多数码的受害者都能平息心中的不满情绪。[我来说两句]