自从2003年京东商城开始出现在人们的视线中,618就成了一个全民疯狂的节日。京东商城店庆,可以说已经成为很多消费者的消费习惯,传统理念是这一天京东老刘会拿出好多东西低价促销,以往几年京东也确实是这么做的。
618当天13点左右老刘专场的首屏截图
但是在京东商城发展了10年之后,真的还像消费者想的那样,618可以有很多低价品值得购买吗?笔者在618就看到一个让人很窝心的事情。618当天,在“老刘专场”首页明显位置放置了iPhone4 8G仅需1999元的字样,并且标注6月18日不定时抢购。笔者朋友对此款产品特别动心,所以在10:30到11:30的一个小时的时间里,对着网页刷新了无数次,就想等着该手机出现,但是到11:30后该款产品就没有出现过,而且在此段时间内,点击京东该款产品的售价标注为2299元,抢购的售价并没有出现过。
但是笔者在13点左右的时候查看限时秒杀幸运用户名单(http://sale.jd.com/act/UwFCZYMTQLv7.html)该商品“苹果(APPLE)iPhone 4 8G版 3G手机(白色)幸运名单中为空,而抢购时间已经过去快2个小时左右了。这只能说明,改款产品并没有人抢购到,也可以换种说法,这款产品就没有被拿出来抢购。
13点左右抢购名单依然为空
而在13点左右,京东店庆主会场的页面也将该款iPhone 4仅需1999元的预告撤销,换上了iPad2仅需1999元的抢购预告。看来iPhone 4的抢购已经结束了。但是没有一个人抢购到,这也太不可能了。
不知道是否还有人有相同的经历,消费者想要的低价真正来临的时候,京东却没有给与很好的回应,干脆这款产品就没有出现在抢购的列表里面,这可不可以说是在欺骗消费者,或者说是宣传上的炒作?
以往这种情况都出现在厂家或者实体店中,打出一个最低价,到促销当天,没有或者很少的产品,消费者到达店里只能接受现实,挑选自己还觉得满意的其他产品。商家也就完成了促销手段。但是在京东十年的经营中,目前已经不是一家独大的地位了,为了“阻击”618这天的特价活动,苏宁易购,国美在线以及易购商城等多个消费者信用很高的电商都打出了超低价来打击一家独大的态势。
业界资深人士表示:京东在此种情况下,光靠不靠谱的噱头来吸引消费者,让消费者对其失去了信心,虽然目前看来京东没有什么损失,但是在消费者心目中留下不好的购买印象,而目前电商平台又非常多,如果客户粘度降低,可见未来就必定走目前实体店经营的老路,电商的发展也是可预见的。