本文作者为TechCrunch的John Biggs,头图来自于Flickr用户woodleywonderworks。
信息就像毒品,接触的越多就越上瘾。这不是我从别处看来的观点,而是在我戴上Pebble智能手表后所体验到的。之前我一直不认为智能手表会成为信息从业者的出色伴侣,不过现在却发现,只要一瞥就能看到谁有来电、短信和邮件,这么简单的功能却会带来巨大的改变。我们正进入一个被信息环绕的时代,在这个时代中我们被各种从周围筛选出来的片断信息所淹没。而Google Glass这类可穿戴设备的到来将使这一情景迅速变得司空见惯。
简单地来说,一些重大的改变将要发生,注意力经济将被推向极致。
最贴身的个性化营销
来自智能手表和手机的通知只是个开始,随着众多的初创企业和业界巨头进入这一领域,各种精确的通知将出现在移动和可穿戴设备上。身处一个星巴克咖啡店,苹果的Beacon系统将可以向你推送诸如正在放的是什么歌以及你想要的拿铁是否已经上市这类信息;身处一家服装店,一家叫Estimote的企业可以察觉到你试穿了某件衣服,之后可以提醒你几天前曾喜欢过这件衣服,甚至直接给你提供折扣。
物联网的好处正在凸显,相关的智能联网设备的价格已降到足够低的水平。此外,把你从人群中识别出来并不需要很强大的计算能力,特别是在一家普通的商店里。很快你就会被各种根据你所处状态而个性化定制的信息所环绕。
Pebble的成功之处在于它能够让人忘记它的存在,我可以不需要充电戴上七天,而它在推送短信电话通知时也彬彬有礼。往后看,我很容易就会想到,消费品和服务企业不会放过这种营销的机会,当你身处地铁时,可能会收到隔壁的汉堡店正在打折的消息,禁不住诱惑的你转身就进去了,雨天时告诉你去哪里买某个品牌的伞,等等。
有偏向的信息
对于Google Glass这类更加智能的可穿戴设备来说,这种未来更加让人担忧。在一次采访中,地理学家Jim Thatcher表示,当你跟随一台设备的指导来决定自己的行动方向时,它未必会客观地为你提供信息。短期内Google还不会知道你要去吃午饭然后把你引向广告商的产品,但未来这并不是没有可能的事情。想像一下由于程序中存在的反馈回路,自己被不断地被引导从麦当劳的门口通过。基于地理位置的广告推送正在发展,而未来会变得更加智能且个性化。
手机的信息推送是一回事,直接在你眼前的视野中推送信息则是另一回事。我的手表不断地向我推送各种有用的信息,但这同时也会耗尽我的注意力。而且它们是存有偏向的。我发现越来越多的餐饮不再出现在自己最喜欢的本地化应用Yelp中,不管这是因为Yelp需要商业化还是别的什么原因,当它控制了我的所见所想时,会让我有些毛骨悚然。
谁才是真正的受益者
一个被信息环绕的时代将会是个十分方便的时代,它能帮助我们轻易地做出最好的决定,通过各种个性化的信息以及感应器为我们在信息的洪流中剪出有用的片断。真正的问题在于,谁才是这些信息的受益者?
via Techcrunch