据观察,苹果预计将会在周四正式更改 iPhone 的退货政策,从之前的 30 天变为 14 天。
而在苹果的官网,我们可以观察到相关的变动已经在其网站上呈现。新的 14 天退货政策同样适用于其它的苹果产品。一份苹果内部的文件称这个改变将会对全球范围内的所有苹果产品适用,而运营商的卖出的 iPhone 也同样适用。我们可以看出,之前的退货政策是 30 天内,现在苹果美国官网已经变为 14 天,与中国官网的政策一致。
而退货的产品也必须符合苹果的要求,退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
苹果暂时还没有回应这个政策改变的原因,也没有在官网的醒目位置作出公告。对于这个决定,相信不少的苹果粉丝也会感到不解。据了解,苹果之前的iPhone退货政策与运营商合作伙伴并不一致,运营商通常仅提供14天无理由退货服务。苹果此举可能是为了让政策统一,以免引起消费者的误会。
文章来源:威锋网