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追求极致做好产品 采访戴尔Raymond Wah

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每年在美国拉斯维加斯举办的CES大展都会带来许多新鲜有趣的产品,同时很多厂商会在CES上发布重点新品,让观众一睹为快。在CES2015展会上,戴尔发布了XPS 13超极本新品,这款超小的笔记本做到了屏幕13英寸、外壳相当于11英寸的设计,让人眼前一亮。网易数码的编辑在戴尔展台见到了戴尔消费产品市场副总裁Raymond Wah先生,针对戴尔XPS 13超极本新品以及在CES的重点产品等方面进行了专访,以下是编辑与Raymond Wah先生的采访实录。


戴尔笔记本新品XPS 13

编辑:XPS是戴尔笔记本非常经典的一个系列,在CES发布的这款XPS 13,窄边框设计非常独特,在您看来,这款新品的特性和优势是什么?这款产品主要针对什么用户群?

Raymond Wah:在今年的CES上,戴尔有非常多的新品,而且展出的都是为我们的精品。我手里拿着的这款XPS 13,不仅将性能和重量做到了极致,更多的是阐述了一种极致的理念。它的配置包含i5和i7版本,外观做了接近无边框的设计,而且重量比13英寸的MacBook Air还要轻,比11英寸的MacBook Air仅重100克,国行售价从6999元起,所以在性能和性价比两方面都做到了极致,相信这是前所未有的。

至于受众用户群,我们并没有刻意去定位。需要轻薄小巧的笔记本的用户可以选XPS 13,需要长续航笔记本的用户可以选它,需要窄边框笔记本的用户也可以选它……用户需要的特性它具备了,对用户来说这就一款合适的产品。

编辑:屏幕边框太窄的话,会给人一种看上去很脆弱的感觉,XPS 13如何解决屏幕坚固度和稳定性方面的问题呢?

Raymond Wah:我们在设计之初就考虑这方面的因素,在跟我们的合作伙伴沟通时,我们提出了很多极致的要求,来保证XPS 13的屏幕坚固度和安全稳定。比如XPS 13的外壳表面,它是在铝材质的情况下用铣工艺进行加工;同时为了达到更好的视觉无边框感觉,我们也将摄像头挪到了底部。很少有笔记本会这样做,这是一种设计上的改变,加上我们采用的顶级制作工艺,才会做出这么好的产品。


戴尔展示Alienware 13

编辑:游戏、电竞是这两年比较火的话题,做游戏本的厂商在变多,关注游戏本的人也越来越多。我们知道戴尔有Alienware系列产品,请问您怎样看待2015年游戏笔记本市场的发展趋势?

Raymond Wah:针对游戏的产品,我们今年在做很多进步性的改变。例如针对Alienware系列,我们在配置和设计方面都做了一些调整。而且对于Alienware系列产品,今年我们有更大的目标。在我们看来,这类高性能产品的受众人群应该不局限于那些游戏发烧友,针对一些需要高性能机器的专业用户来说,Alienware系列机型也同样适合于他们,比如影视后期制作、音乐制作这类用户。无论是笔记本还是台式机,只要是对性能有极致需求的专业人士,那么我们相信,顶级配置的Alienware都会成为这类用户最有价值的选择,这是戴尔今年对自己Alienware系列的一个小的改变,也是对用户需求的一个满足。所以我们相信,Alienware的用户群将会逐渐扩大。同时,整个游戏本市场的产品也在扩大中。

编辑:这几年很多厂商的产品开始走多样性的路线,比如多合一产品,请问戴尔从产品角度如何看待这个问题?以及在您看来,2015年的行业市场会怎样?

Raymond Wah:首先需要肯定的是,市场需要多样性产品的出现,这是一种需求,但多样性并不代表行业的全部。今年CES很多新品都在告诉大家,一款好的产品是极致追求下的产物,而不是盲目的追求多样性。我们在多样性也方面也有诸多表现,例如你看到的Alienware新品的独特设计,还有我们的XPS 13。今年戴尔准备了更多惊艳的产品给大家,XPS 13只是一个小小的开始。比如六月我们会在Computex台北电脑展上发布更多新品,在这里先不透露给大家了。

编辑总结:当CES众多厂商都在宣传“变革”“多合一”等主题时,戴尔低调的带来了今年的新品XPS 13,在性能和性价比方面都追求极致。除此之外,戴尔将要扩大Alienware用户群,针对配置和设计做提升。不知道今年台北电脑展上,戴尔将会推出怎样的新品,不过从采访Raymond Wah先生的对话中,我们可以看到,戴尔今年将会走极致之路,今年的新品也将会围绕”极致“的主题。

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