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imo蒋国清:新品班聊 凤凰涅槃

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基于企业SoLoMo的班聊(WorkChat),构架以事务为驱动的企业专属的“工作圈+朋友圈”,将沟通融入协同,全面提升企业执行力,将桌面办公与移动办公整合一体,满足当今常态化的碎片化移动办公场景需求,打通企业内外部沟通与协同,打造连接一切的企业工作平台,展现中国版Slack。

蒋国清,imo易睦网络联合创始人,班聊之父、首席用户体验官

我叫班聊!

“imo云办公室”,改名“班聊”了!以后,请叫我“班聊”!

“班聊”由两个简单、常见的字组成,整体感觉亲切、淳朴。而这正是我们产品的气质,也是我们团队的文化。我们不想故弄玄虚,不想高冷。“班聊”就是上班族的聊天工具。相比之下,“云办公室”则过于虚幻,过于概念化,过于技术化。

当然,改名只是表象,只是开始。我们清空自己的思想,抛开所有束缚,再次站在起点,再次从源头开始探索。我们重新定义班聊,授予她全新的使命,赋予她全新的理念!

现实之痛?

沟通,是任何企业存在的基础,是企业最刚性、最普世的需求。

Email是互联网时代最古老、最基本、最常用的沟通方式之一。企业邮箱,曾经为工作沟通立下汗马功劳,并被很多企业沿用至今。但是,随着科技的进步,工作节奏的加快,和人们对沟通工具要求的提高,这种方式已经不能很好的满足人们的需求,尤其是在以事务为中心的工作领域越来越被广大上班族诟病。比如:它沟通的不及时;无法对沟通内容进行有效管理;大量附件被分散在各个邮件里,查找困难等等。

最近十年随着QQ、微信 等IM的如火如荼,他们很快被用作工作沟通的工具,但是问题接踵而来,他们太过娱乐化,而且对公司来说完全不可控。他们可能一定程度上提高了沟通的效率,但是却因为太多的与工作无关的信息干扰了员工的工作,降低了工作的效率!

企业领域的IM应运而生。企业IM+OA开始有了替代Email这种方式的可能性和趋势。但是这种方式在一切都以快应变的工作场景下也显得力不从心。因为,它们目前都只是一种简单原始的线性消息分发方式,虽然能解决沟通及时性的问题,但是因为沟通是零散的,对特定事务的沟通内容的回溯、管理依旧不方便。特别是,它不便于对沟通中产生的事务的执行情况进行有效跟进,也不便于在执行过程中进行自然的专题沟通。沟通和执行严重脱节。造成很多问题,虽然能达成共识,但却得不到有效执行。

班聊就是以工作沟通为切入点,要在这些传统的沟通方式上进行革新,用更加高效、灵活、专业的方式来升级企业IM,从而一定程度上替代Email和OA,甚至最终革掉他们的命。是的,我们已经厌倦了“国内最大的企业即时通讯平台”的称号,所以,我们要革掉自己的命,实现凤凰涅槃!

解决之道?

要解决沟通的问题,就要先看沟通的本质。沟通只是解决问题的手段,沟通的目的是为了更好的执行! 特别是在工作场景下,这一点尤为明显。工作中,每个人都有自己的职责、分工,这些个体为完成一个事务(通常称之为目标)而各司其职、协同工作进而形成团队、企业!工作中的沟通以事务为基础,同时又以事务为核心。大家围绕着事务进行沟通,沟通的目的是为了更好、更快的完成事务。

但是,很明显,只有沟通是不够的,因为沟通只是手段,是为了大家达成共识,统一目标。最终事情有没有按照沟通的结论去执行?执行的效果怎么样?而这就需要很好的协同功能。沟通是水协同是鱼,沟通和协同是缺一不可,没有鱼的水了无生气,没有水的鱼必死无疑。

解决问题之道在于:以事务为中心,沟通融入执行,让沟通促进执行,让执行激活沟通!只有这样才能真正提高企业的执行力和竞争力,这就是班聊的理念。她不只是PC手机一体化的聊天工具;不只是沟通协同一体化的办公应用;也不只是管理者们的事务中心;她是一种无为而治的工作方式;更是一种化繁为简的态度!

产品之魂?

大道至简,卓越的产品都是极其“简单”的外表!我们希望从改名开始,将班聊升级为一款简约的、贴心的、专业的企业互联网服务产品。

“沟通于弹指间,协同于无心间”是班聊全新的使命,是班聊之魂,是我们团队的追求。

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