乔治在听证会上指出,“如果按照要求建议进行部署,本可以让黑客攻击的难度系数大为提高,减少数据泄露风险。”据悉,发起攻击的黑客利用可疑电子邮件登陆国税局的信息系统,通过技术手段突破该部门的身份验证系统。在侵入退税平台后,黑客下载了纳税人目前的和往年的完整纳税材料,纳税人的社保号、生日、纳税申报状态以及地址等敏感信息被盗。据报道,黑客对美国国税局的攻击从今年2月到5月中旬一直没有停歇过,造成国税局的退税服务系统被迫关闭,只能通过邮件获取退税申报信息。
来自国会和媒体等人士警告,国税局的信息安全是薄弱环节,易受网络攻击,不过并未引起足够重视。美国国税局脆弱的网络安全防护也引起了国会的不满。