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计算机系统故障有可能成为航空公司一大风险

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摘要:专家称,美国联合航空公司上周三因电脑系统故障而停飞数百航班的事件,不过是业务越来越自动化的航空公司未来可能面临状况的一次预演,而技术故障带来的冲击将会越来越大。这意味着一旦发生技术故障,航空公司会损失更多金钱。美联航的技术故障导致其无法提取机票预订记录,因而影响办理登机。

航空业顾问ScottNason指出,其实发生系统故障的次数并未随着自动化程度上升而增加。

他说:“区别在于,一旦发生(故障)后,可能(比以前)更容易影响到航空公司执飞航班的能力。”

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