今天上午,中国移动北京分公司相关负责人称,目前只是提醒老用户进行实名制补登工作,不会对这些用户进行停机。
“考虑到办理实名认证也需要时间,所以大家手机的使用不会受到影响的,可以看自己时间抽空去营业厅办理,不必这两天扎堆。”该负责人提醒。
目前中国移动部分省公司确实采用了“半停机”作为督促客户进行实名登记的辅助手段。北京移动将会根据中国移动集团整体部署,全面考虑各方情况,谨慎选择和采取措施,推进实名登记工作。
建议 实名认证 去移动营业厅办理
目前网上流传有几种办理实名认证的方式:去营业厅办理、在中国移动官网办理和通过中国移动手机APP办理,但是记者询问客服,目前北京地区暂时还不能提供后两种办理方式,所以还是建议去移动营业厅办理。
需要提醒的是,个人客户实名制认证,需持本人有效身份证件原件、客服密码,前往移动主营业厅或合作厅办理实名制认证业务。如果需要代办,经办人需持双方有效身份证件原件及机主《授权委托书》办理,针对神州行爱心卡,还需携带机主的残疾证。
另外,并不是所有的移动营业厅都可以办理实名认证手续,所以为了避免耽误时间,去之前可以拨打10086移动客服电话进行查询,其会根据所在位置就近推荐可以办理业务的营业厅。