USIS成立于1996年,可以认为是美国人事局安全背景调查服务的私有版本,主要处理类似于美国国土安全局等联邦机构的大量工作人员背景调查。不过自2008年开始有前员工爆料称,公司通过软件来进行提交审核,而不需要通过质量检测,通常该流程在机构内部称之为“dumping”或者“flushing”。
美国司法局在2014年上半年向USIS发起了联邦指控,称公司至少提交了66.5万名未安全背景审核,其中40%是在2008年到2012之间提交的。在该案件中尤其指控USIS没有对国家安全局系统分析师爱德华·斯诺登(Edward Snowden)和2013年9月华盛顿海军工厂枪击案凶嫌之一、军事承包商雇员亚历克西(Aaron Alexis)的背景进行严苛的调查,从而导致了非常严重的后果。