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苹果官网将再改进: 全新天才吧和讲座预约

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摘要:大约两周之前,苹果将他们的官网与在线商店页面进行整合,不再区分“苹果官网”和“苹果在线 商店”。对于消费者来说,这无疑是一次简化购买流程的体验。然而苹果对官网的改进并未停止,苹果官网很快会迎来本月的第二次改进,这一次主要是整合全新的天才吧和讲座预约。

苹果官网将再改进: 全新天才吧和讲座预约

到目前为止,如果顾客想要预约天才吧又或者是讲座,苹果官网会跳转至一个特定的页面为顾客提供选择。然而在改进之后,天才吧和讲座的预约过程都将会在每一家独立的苹果零售店页面上执行。苹果将这一次改进项目称为“Concierge”(直译“房门”),其具体上线时间为 8 月 25 日。

如果说上一次改进主要是针对未购买苹果产品的消费者,这一次则主要针对已经持有苹果设备的顾客。对于上一次改进,苹果曾经向媒体表示:

“我们了解到顾客希望在同一个地方就能够对产品进行探索、搜索和购买,所以我们重新设计了苹果官网。全新设计后的官网更能够为用户提供一站式的体验,而无需像之前那样需要前往两个不同的页面,我们还对网站的一些特性进行了改善,这可以让顾客的购物更加容易。”

新的苹果官网上线之后,顾客无论是预约天才吧还是苹果零售店讲座都会更方便。这一步,仍然是改善体验,你觉得呢?

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