微软官方支持论坛上的一则帖子(目前已经积攒到了9页)指出,某些华硕设备遇到的蓝屏故障与某个“错误的硬件损坏页面”(faulty hardware corrupted page)有关。
遗憾的是,尽管在网上搜索了很多种解决方法,似乎都无助于解决这一问题。受影响的用户表示,即使你重装了Windows 10,蓝屏死机还是有可能会回来。某用户称:
我刚把机子(AUS TP500L)从Windows 8.1升级到了Windows 10,结果不知从哪儿来的蓝屏报错不断出现,即使我认为计算机并没有处于较高的负载下。
我在使用Windows 8的时候并未遇到过这种问题,但当我安装了Windows 10之后,问题就会隔2-3天就出现一次。我改如何防止这种错误的发生呢?
另一名用户表示,自己已经同微软联系询问过,官方给出的建议是在他的华硕设备上升级下驱动,称可能有体验上的某种问题。
据悉,华硕已经更新了一些Windows 10驱动,但愿在安装了新版本之后,能够保证蓝屏死机的问题不再出现。
厂家的推荐是避免通过Windows Update自动获取驱动,而是手动在Windows 10上下载ATKPackage和Touchpad软件(尽管后者并不完全兼容新系统,但看起来工作没问题)。
[编译自:Soft Pedia]