微软表示在9月21日他们发布了一个异乎寻常的大型配置更新,这也造成了部分版本的Skype无法正确处理这个过程,最终导致部分用户的网络发生中断。当这些用户试图重新上线时,拥挤的数据通道造成了更多的人无法使用Skype的免费服务。而其他用户则无法登陆或退出Skype,或是向固话及移动电话拨号。微软对在此次事件中受影响的用户深表歉意,因此决定向全球超过60个固话及移动电话目的地的Skype用户免费提供20分钟的免费电话。不过这项免费通话的有效期限仅为7天。
微软表示在9月21日他们发布了一个异乎寻常的大型配置更新,这也造成了部分版本的Skype无法正确处理这个过程,最终导致部分用户的网络发生中断。当这些用户试图重新上线时,拥挤的数据通道造成了更多的人无法使用Skype的免费服务。而其他用户则无法登陆或退出Skype,或是向固话及移动电话拨号。微软对在此次事件中受影响的用户深表歉意,因此决定向全球超过60个固话及移动电话目的地的Skype用户免费提供20分钟的免费电话。不过这项免费通话的有效期限仅为7天。