首先,美国地区的TBS-2320-01、以及加拿大地区的TBS-2320-03这两个型号。
其次,检查耳机上的序列号(最简单的方法就是登陆官方召回网站查询)。
最后,你需要取下麦克风上的挡风玻璃,看上面是否有一个绿点。如果序列号对上了,但没有绿点,那你的耳机可能就没受到影响。
如果你的耳机受到了影响,请务必对其进行更换,因为“霉菌孢子”会导致呼吸系统等方面的问题。
Turtle Beach会为消费者提供一张预付费出货标签,然后在确认收到你的耳机后发来新品,来回需要2到3周的时间。
[编译自:SlashGear , 来源:Turtle Beach Recall Site]