中关村在线消息:根据市场研究公司Argus Insights在近期的一项调查显示,自今年1月以来,消费者对微软的印象正明显改观,而这主要是由于Surface Pro 3平板电脑以及手机产品。在此次的调查中,苹果仍处于领先,但微软与苹果的差距不是很大。
据悉,谷歌和亚马逊提供的硬件产品,促使用户更频繁地进入它们的‘花园’。与此不同,微软专注于通过强大的硬件创造新体验,令用户感到愉悦。其他一些科技品牌,例如谷歌,则面临不利的处境。报告称:“用户热衷于Nexus、Nest和Chromecast。”因此,相对于其他主要品牌,谷歌的“愉悦度”得分较低。
用户对亚马逊、谷歌、微软、苹果产品的“愉悦度”(图片来自Argus Insights)
三星目前提供了多种多样的产品。调查显示,三星的平板电脑和手机令用户感到愉悦,但智能家居和可穿戴设备并非如此。亚马逊的得分与三星相仿。Argus表示,今年1月至9月,该公司分析了94.2万条用户评论,而所有被调查公司都不是Argus的客户。