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小米天猫“双11”开场 凌晨5点35分交易额破5亿

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摘要:11日零点,小米天猫“双11”活动正式开始,拥有超高人气的小米产品再次交出了令人振奋的成绩单:截止到00时11分56秒,小米天猫旗舰店支付金额超过一亿元。截至00时25分19秒,支付金额突破2亿元,1点整突破3亿元,1点28分突破四亿,截止到凌晨5点35分记者截稿时,支付金额已经突破了5亿元。

小米天猫“双11”开场 凌晨5点35分交易额破5亿

与此同时,小米平板保持平板电脑品类第一,小米手环光感版、小米插线板、小米体重秤、小蚁摄像头包揽了智能设备品类单品销量前四。另外在网络设备、3C数码配件、智能设备以及影音电器品类中,小米均保持了单店成交额第一。

相比去年“双11”小米创造一天销售116万台的战绩,今年手机产品的备货量更加充足。小米方面表示,本次双11活动期间,小米手机备货量将超过200万台。

在经过四年精心的优化建设供应链之后,包括小米手机4c、红米Note 2在内的多款最新产品到现在已经基本上能够在很短的时间内实现常态现货开放销售,并且保障足量供应。此外小米电视3、小米电视主机、20000mAh移动电源等诸多热门智能家庭新品也选择了双11当天在小米天猫旗舰店首发。

小米公司董事长、CEO雷军表示:小米从2010年初创至今,仅仅5年。不过这5年里小米的成长,大家都看得见。我们当然还没有做到最好,事实上也永远不会有人能说自己已经做到最好。小米的全体同事们都怀着奔向星辰大海的梦想,希望能够通过我们的努力继续进步,能够进一步带动中国整体的市场竞争和企业成长,能够尽快缩小我们和世界级龙头企业之间的差距,去感受全世界的爱。

此外,截止到凌晨2点30分,仅小米电视的支付金额突破1亿元,刷新了其去年天猫“双11”的12小时破亿纪录。

产品猛进,服务升级

在产品人气一路高涨的同时,小米在服务体系的建设上也取得了质的飞跃。据了解,“双11”当天的第一台小米手机订单已于11日00点56分送至厦门地区的一位用户手中。这与支付时间,相隔不足1个小时的时间。

此次双11期间,小米在物流方面做了充足的准备,全国12大配送中心将实现24小时不间断发货。此外,小米物流的承运商顺丰速运、EMS、如风达等均加派人员与车辆,调动最大运力资源,配送车辆会优先配送小米订单,不间断提货、发货。

小米客服专门为双11配备了2000人规模的服务团队,实行24小时轮转翻班制,全天候支撑小米双11的客户咨询与服务保障。

小米售后也全力做好了准备,11月3日当天,全国小米之家门店现场开卖小米电视3和九号平衡车等产品。这是继上次开卖小米手机4c之后线上线下同步开卖新品的又一重大举措。另外,全国20家小米之家开展进店有礼活动,在11月7日-14日期间,只要购物满11元即可参与抽奖。

小米连续六季度中国市场第一

在保障足量供应的同时,小米手机一直保持了极高的用户活跃度,而用户活跃度可以视为用户对产品的真实反映。国内移动应用统计分析及开发者服务平台友盟统计公布的国内Android设备的最新排名,前10位都被小米和三星瓜分,其中小米占据了6席,三星占据了四席;而在前五的排名中,小米手机占据了四席。在淘宝无线所公布的数据中,小米有6款机型进入前十。同时,腾讯移动互联网用户白皮书的数据显示,Top10活跃机型中,9席均被小米包揽。小米设备的用户活跃度均以压倒性优势居于前列。

近期,国际调研公司IHS Technology发布了中国智能手机市场第三季度出货量数据,小米以16.4%的市场份额再次稳居国内智能手机第一。至此,小米已经连续六个季度领跑中国智能手机市场。

自从2013年首次受邀参加天猫“双十一”的小米成为最大黑马之后,已经连续两年获得天猫“双十一”手机品类销售冠军;根据天猫的数据显示,进入2015年,小米天猫旗舰店一直保持着每个月手机品类销量第一的位置。在天猫公布的高端人群消费排行中,苹果与小米再度位列榜首。

连续六个季度领跑中国手机市场跟极高的用户活跃度除了能够反应产品真实的热度之外,多个第三方电商平台销售数据显示小米已经成为消费者购买智能手机的首选品牌。

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