网易首页 > 网易数码 > 正文

西安女子接到"银行"短信 招商卡里20万被转走

0
分享至

(原标题:西安女子接到"银行"短信 招商卡里20万被转走)

摘要:截至12月5日,西安的邢女士银行卡上的20万元被骗子转走已经17天,但找回的希望好像越来越渺茫,派出所没消息,银行没说法。邢女士很纳闷,自己是在接到一条显示号码为银行客服的短信后,才误将骗子所发链接打开遭骗的,银行能置之事外吗?

银行“客服”短信称网银验证失效

事情发生在11月20日中午。邢女士介绍,由于要买房子,她筹措了一笔钱在自己的账户内,并打算转账给老公,“转之前,我登录了一下招商银行的APP软件,但没做什么就退出了。”邢女士说,仅仅过了几分钟后,她的手机收到一条招行客服95555发来的短信,称她的招商银行网上银行失效了,需要重新验证,短信中发了一个网络链接。“我点开了链接,发现跟招行的网页一模一样。”邢女士就信以为真了,用自己的账号密码登录网站,并输入了手机接收到的验证码。

而就在此时,邢女士突然觉得不对劲,赶紧打电话给银行客服查询账户,反馈的结果令邢女士大吃一惊,自己卡里的20万元资金被人转走了,“是转给了一个外地的招行账户内。”

当天邢女士即报了警,经警方查询了解到,邢女士的20万元资金被转入的账号户主名叫邵凯凯的22岁洛阳人,而随后不久该笔资金再被分别转入三个工行账户和一个民生银行账户,“接待我的警察说最近这一类诈骗很多,大多都是一两万的,但我的金额最大。”

银行称短信系骗子用改号软件所发,已经汇报上级

在接到“客服”短信后,自己的20万巨款被人稀里糊涂转走,这让邢女士及丈夫陈先生难以接受。邢女士曾多次与自己银行卡的开户行招商银行西安高新技术开发区支行进行交涉,但银行工作人员称其收到的95555短信并非招商银行客服所发,而且短信中的网络链接打开后也只是与银行网络页面雷同,但并非银行页面,“他们说是骗子用改号软件冒充了他们的客服号码。”但邢女士表示,在此前的双方交涉中,对于网络链接的真假,就连招行工作人员自己都分不清,认错几次。

邢女士认为,自己刚刚登陆完银行APP即收到短信,而且短信显示系95555所发,短信与此前银行客服所发短信在一起,作为普通市民很难识别真伪,而在事发后他与银行交涉时才知道此类案件并非个例,而自己在办卡前后并没有接到来自银行的任何有关官方网址的宣传,也没有安全提醒。她认为自己是在接到95555短信才受骗,银行负有不可推卸的责任,应予赔偿。他认为银行的客服电话及网银系统都存在安全隐患,银行应该及早尽到提醒义务,并及时弥补平台隐患,避免更多的储户受骗。

5日上午,华商报记者随同邢女士夫妇见到了该网点的一名负责人孙雯婧,她再次明确表示短信并非招行客服所发,“很可能是巧合,就是客户邢女士刚刚登陆完招行APP恰好接到了骗子的短信。”孙雯婧表示,他们已在接到消息的第一时间将此事反映上级,“我们是不是有责任不是我们说了算,而且我们也会积极协助客户和警方,尽力挽回客户损失。”

银行提醒:守好手机验证码这个网络转账的最后一关

孙雯婧表示,骗子通过类似手段从网上转走客户资金,不但要知悉客户的账号、密码,还有最重要的一步就是需要手机验证码,而这个验证码则必须客户本人手中的绑定手机号码才能收到,骗子往往会不择手段骗取验证码,邢女士接到的假客服短信就是手段之一,具有一定的欺骗性,“所以广大市民首先要做的就是不要轻易泄露自己的个人信息、账号信息。”孙雯婧表示,验证码是网上转款的最后一关,一定要守好验证码;不要轻信陌生电话和短信,当接到疑似诈骗电话或短信时,要注意核实对方身份,不要轻易给对方汇款、提供自己信息。

据了解,公安高新分局高新路派出所已经立案调查。

相关推荐
热点推荐
“无期刑犯”老到不能动,监狱会给他们养老吗?答案真令人心酸

“无期刑犯”老到不能动,监狱会给他们养老吗?答案真令人心酸

通文知史
2024-03-26 08:00:02
“80后”王砧林已任共青团河南省委书记

“80后”王砧林已任共青团河南省委书记

澎湃新闻
2024-03-28 22:18:28
坑惨国人的四个“伪豪车”,国外当草国人当宝,二手车贩避之不及

坑惨国人的四个“伪豪车”,国外当草国人当宝,二手车贩避之不及

通文知史
2024-03-28 08:00:06
惊天逆转,柯洁夺冠后,话都说不利索!10年的等待,值得!

惊天逆转,柯洁夺冠后,话都说不利索!10年的等待,值得!

L76号
2024-03-28 11:57:43
3月29日0时起,昆明这些区域,禁止!

3月29日0时起,昆明这些区域,禁止!

掌上春城
2024-03-28 22:25:35
专家提醒:这2种“坚果”坚决不能吃,既无营养又伤身体!

专家提醒:这2种“坚果”坚决不能吃,既无营养又伤身体!

美食手记本
2024-03-28 10:40:38
火箭、篮网、老鹰、酝酿三方交易,申京投东部鱼腩新组三巨头

火箭、篮网、老鹰、酝酿三方交易,申京投东部鱼腩新组三巨头

条条爱侃球
2024-03-28 17:52:59
我问ChatGPT:鸿蒙是不是安卓?它是这样回答的

我问ChatGPT:鸿蒙是不是安卓?它是这样回答的

镜头讲述
2024-03-23 07:35:13
外媒:美F-22战机进行两项重大升级,改进方向“直指中国”

外媒:美F-22战机进行两项重大升级,改进方向“直指中国”

环球网资讯
2024-03-28 07:04:07
终于有人把越吃越健康的碱性食物,整理出来了,看完涨知识。

终于有人把越吃越健康的碱性食物,整理出来了,看完涨知识。

荷兰豆爱健康
2024-03-26 17:27:16
12幅幽默漫画,画出女生夏天的尴尬!

12幅幽默漫画,画出女生夏天的尴尬!

MICU设计
2024-03-28 09:15:27
公安局副局长成黑老大,贩毒杀人开赌场,因妻子的一个爱好而落网

公安局副局长成黑老大,贩毒杀人开赌场,因妻子的一个爱好而落网

旧时楼台月
2024-03-25 17:18:23
61岁钱小豪近况惨淡引热议!骨瘦嶙峋秃头显沧桑

61岁钱小豪近况惨淡引热议!骨瘦嶙峋秃头显沧桑

谈娱新语
2024-03-25 01:30:03
森林狼老板21年以15亿出售球队 这三年球队市值涨了10亿+!

森林狼老板21年以15亿出售球队 这三年球队市值涨了10亿+!

直播吧
2024-03-28 23:43:10
范冰冰这次回归,内娱又地震了

范冰冰这次回归,内娱又地震了

独立鱼
2024-03-28 23:46:27
《追风者》沈家兄妹原型:哥哥任孔祥熙的秘书,妹妹是周总理翻译

《追风者》沈家兄妹原型:哥哥任孔祥熙的秘书,妹妹是周总理翻译

小路杂谈
2024-03-28 15:33:27
ISIS:将加强俄罗斯境内的袭击,包括可能针对普京本人的袭击

ISIS:将加强俄罗斯境内的袭击,包括可能针对普京本人的袭击

老马拉车莫少装
2024-03-26 13:39:26
云南一和尚意外身亡,僧众整理遗物时,竟发现他有474万元存款

云南一和尚意外身亡,僧众整理遗物时,竟发现他有474万元存款

小白兔趣闻
2024-03-17 21:44:13
日本艾薇界女神,水菜丽:从清纯萝莉变身硬核女王!

日本艾薇界女神,水菜丽:从清纯萝莉变身硬核女王!

皖声微言
2024-03-28 18:30:12
长城汽车魏建军与雷军互赠新车

长城汽车魏建军与雷军互赠新车

界面新闻
2024-03-28 19:31:10
2024-03-29 01:16:49

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

体育要闻

詹姆斯场边惊叹!16年前今天 疯三库里连续3场30+杀入精英8强

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

财经要闻

中国版QE要来?国内外机构观点罕见一致

科技要闻

李斌李想何小鹏喊你买小米汽车

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

本地
旅游
时尚
艺术
公开课

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

旅游要闻

在广西不洗澡,是不是犯了天条啊?

2024的流行色,一定离不开安可拉红

艺术要闻

艺术开卷|从闺阁、庭院到郊野,古画中的女性生活空间

公开课

30岁之前,你要学会的13件事情

无障碍浏览 进入关怀版
×