以客户为中心，脚踏实地，做挑战自我的长跑者

（原标题：以客户为中心，脚踏实地，做挑战自我的长跑者）

新疆瑞杰鑫源电子科技有限公司是一家新疆本地专业从事UPS、精密空调电源销售、安装及技术咨询服务的公司，目前是华为新疆区域UPS产品的金牌分销商。本着"向用户推荐一个好的产品，实施一个好工程，做好每一次服务"的理念，公司立足于为新疆的信息化发展添砖加瓦。在访谈中，王子杰谈到从2006年接触网络能源这个行业以来，遇到过很多挫折，经历过很多次失败，但庆幸自己一直坚持艰苦奋斗，才有了现在幸福的家庭生活和蒸蒸日上的事业。说到和华为的合作，王总谈起过去这一年来和华为人共事的最大感受就是华为人的务实、勤奋、可靠。

当初为什么会选择和华为合作？

王子杰：我进入这个行业的时候有7年时间一直是代理某品牌的UPS和精密空调电源产品，随着业务的快速发展，我越来越发现厂家给予自己公司的帮助无法满足我们未来的成长需求。现在的社会是高速发展的信息社会，社会变化日新月异，而企业也要随着社会的进步进行转型，当我的公司遇到瓶颈的时候，我迫切需要厂家给予公司更多平台建设和管理上的支持。而华为的出现正是我们目前所需要的，我读过很多写华为的书籍，其"以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗"的企业文化和我对创业的理念不谋而合，我认为只有价值观的认同，我们和厂家的未来发展才会步调一致，才能走的更远。华为所提倡的务实、奋斗的精神也体现在对产品的研发投入和和技术创新上，应对日新月异的信息技术，源源不断的技术创新和提高产品竞争力才能保证在市场上永不落后。华为不论是产品与解决方案，还是公司管理运营上，都给我们提供了很多实际性的建议和帮助，让我们企业受益不少。有华为这样强大的技术团队辅助，我们感觉如虎添翼，后期经营起来也会没有后顾之忧。

华为吸引您的地方是什么？

王子杰：我在2014年和2015年两次受邀参观华为深圳总部基地，在参观华为公司展厅和制造基地时，给我留下最深印象的是华为强大的内部IT支撑能力，无论是数据的问题，还是安全的问题，都有可靠的技术保障，包括后勤基础建设和数据维护，都有强大的后台支撑，这让我们对华为的研发实力和技术支持服务都很震撼，在观看华为的照片墙时，我感受到这个企业是实实在在为客户服务。以客户为本的理念，这也是我们从年初合作以来所真切感受到的东西。和华为合作是顺其自然，水到渠成。

我们都知道华为是大公司，华为成功地组建了17万人的高层次人才团队，并成功管理团队人员为一个共同的"丰富人类的沟通和联接"的目标奋斗。通过对华为员工的接触，我们感受到华为像部队一样严格的纪律和作风，这种作风就是说一就是一，严格执行，我们愿意接受华为企业文化的熏陶，部队的环境很艰苦，但大家都愿意去部队吃苦，因为这种历练才能练出真本事，华为就像领头羊一样，给了我们明确的目标。

未来公司发展壮大，我们希望立足于专业和专注，这也是我们一直在向华为学习的东西。我们都知道企业不变革，未来就会走向失败，被别的公司取代，只有面临不断的挑战后，专注于客户，不断的创新，才能在历史的洪流中生存下来，未来属于敢于为未来做打算的企业。

公司目前的发展方向以及对未来有什么规划？

王子杰：我们了解到华为最早是代理国外交换机起家的，华为能不断的发展壮大至今，就是舍得在技术研发上进行源源不断的投入，华为每年用于科研的费用达到年销售总额的10%以上，2014年在研发上的投入超过400亿，直接结果就是华为在2014年申请的专利是世界第一。我深刻的认识到只有不断创新的企业才能立于不败之地，也是有这样庞大的技术团队的支撑才吸引我们加入到华为的大家庭中。未来我肯定会专注于技术人员团队的建设，对公司的每一位员工都要严格要求。其次，作为分销商，渠道布局的建设是首要去解决的问题，包括下级代理商技术人员的培训和发展都是目前摆在眼前需要去处理的事情，我希望能向华为学习到团队的搭建和市场的布局，尽快完善公司的整体架构，和团队一起成长壮大，只有完善好架构体系，才能按部就班实现明年的既定目标。

这个故事很精彩，华为希望与广大合作伙伴共同构建更开放的新生态圈，共同谱写属于我们的故事。2016华为中国合作伙伴大会即将开幕，华为将继续坚持"聚焦"和"被集成"的战略，与合作伙伴携手把握ICT市场的变革机遇，为客户提供更有价值的方案和服务。更多精彩，敬请期待！