专车司机绕路多收200多 遭遇律师乘客被迫退钱

2016-02-17 14:10:47 来源: cnbeta网站 举报
0
分享到:
T + -

(原标题:专车司机绕路多收200多 遭遇律师乘客被迫退钱)

摘要:约140公里的路程一个半小时就能到达,而神州专车司机两个小时才将客人送到目的地,里程数显示190公里,收费700元……律师刘伽汐(化名)从业十年,以往给人打维权官司,这一次他要给自己维权。

专车司机绕路多收200多 遭遇律师乘客被迫退钱

刘先生实际乘坐里程190多公里,最后按照150公里计费。

绕路?航班比他晚的邻居还先到家

昨天,刘伽汐向晨报记者讲述了这段经历,他的神州专车客户端上,还显示欠费18元,“司机不仅绕远路,超出15公里还加价。”

刘伽汐今年36岁,从事律师职业已十年。4日下午,他准备乘坐飞机前往海南和父母过年,提前致电神州专车预约海口到儋州的车辆,并充值480元。晚上7点多,刘伽汐抵达海口,联系上专车司机张师傅。刘伽汐想谈个一口价,张师傅开始不乐意,后来表示大约3元一公里,机场到儋州约150公里,车费450元左右。刘伽汐接受了这个价格。

在高速路上行驶1个多小时后,父母打电话询问刘伽汐怎么还没到家。刘伽汐觉得不对,打开手机导航查询,发现已经开过下道口有近30公里。

张师傅解释说,本该下道的路口堵了,在下一个匝道下了就往回开。刘伽汐疑惑:都没到下道口看一看,怎么就知道路口堵了?抵达住处后,软件显示路程190余公里。父母告诉他,邻居的航班比刘伽汐晚,都已经到家半小时了,而且下道口没堵。刘伽汐找到司机理论,张师傅按150公里算,还是收450元,说完就让刘伽汐下车。

被加价?没人告知超15公里要加钱

之后,刘伽汐收到短信,余额480元已扣掉,还欠费220元,车费一共700元!刘伽汐惊呆了,询问客服被告知,里程超过15公里后每公里要加价。

“这还真不是钱的问题。”刘伽汐认为,作为消费者,应该有起码的知情权,他问过客服和司机,都没有事先告知超过15公里还要额外加收费用。如果之前就明确告诉,他也能接受。何况司机还故意不下道,更让他觉得对方不诚信。

4日后,刘伽汐的手机上时常收到催费提醒。15日下午,刘伽汐的神州专车账户里发来202元的赠送金额。此前,客服告诉他,司机及客服确实没有明确告知超过15公里要加收费用,向他表示歉意。

重庆晨报记者联系上神州专车,客服表示,202元是为刘伽汐减免的远程费。按照海南当地的计费标准,起租价15元,时长费每分钟0.5元,里程费每公里2.8元,超过15公里的远程费每公里1.5元,按照150公里的路程计算,正好700元。客服解释,张师傅确实绕了路,目前已按照正常的里程计费。而远程费的说明需要在订单的总价明细中打开才有显示,因为刘伽汐是第一次使用,可能没有详细阅读,所以为他减免了这笔费用。

重庆康渝律师事务所赵晓兰律师称,提供格式条款的一方应对关键条款提请对方注意,在此事中,神州公司的工作人员已侵犯了消费者的知情权。刘伽汐表示,希望神州专车今后能完善自己的服务,履行应尽的义务。

netease 本文来源:cnbeta网站 责任编辑:王晓易_NE0011
分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 热点
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 科技
  • 军事
  • 汽车

太心酸!老人冒雨用现金交医保被拒 国务院出手了

新闻 国务院 养老
|
澎湃新闻
20小时前
211726 跟贴211726

仅仅63秒!特朗普创下任内最短记者会纪录

新闻 唐纳德·特朗普 白宫
|
观察者网
17小时前
41269 跟贴41269

习近平致电祝贺拜登当选美国总统

新闻 习近平 拜登
|
新华社
6小时前
10451 跟贴10451

老人将300万房产送给水果摊主 家属发声:他老年痴呆

新闻 老年痴呆 公证处
|
海报新闻
18小时前
364390 跟贴364390

首次!林郑月娥戴上“一国两制”徽章

新闻 林郑月娥 特区政府
|
长安街知事
10小时前
1931 跟贴1931

网传河南原阳县一乡镇女纪委书记遇害 原阳县纪委进行了回应

新闻 原阳县 纪委
|
封面新闻
11小时前
187709 跟贴187709

阿根廷球星马拉多纳于家中突发心脏骤停去世

新闻 佩卢西托 阿根廷
|
央视新闻客户端
3小时前
24180 跟贴24180

足坛传奇马拉多纳去世,视频回顾马拉多纳世界杯经典进球瞬间

新闻 佩卢西托 世界杯
|
环球网
2小时前
1066 跟贴1066

习近平在中央军委军事训练会议上强调 全面加强实战化军事训练 全

新闻 习近平 中央军委
|
新华网
7小时前
1197 跟贴1197

特朗普政府这四年,是世界变了还是美国变了?

新闻 美国 唐纳德·特朗普
| 海外网
5小时前
112 跟贴112

球王去世,阿根廷总统府发布公告:全国进入为期三天哀悼期

新闻 马拉多纳 阿根廷
|
环球网
3小时前
5155 跟贴5155

美媒:决定美外交政策的不是拜登选的2名官员 是中国

新闻 拜登 外交政策
|
观察者网
18小时前
755 跟贴755

女性成人用品网购大数据曝光:东北女孩 不将就!

新闻 不将就 婚姻
|
悄悄围观
18小时前
9960 跟贴9960

男子锤杀霸占其母强奸其妻的杀人犯,律师:或可争取量刑减轻

新闻 强奸 公安局
|
澎湃新闻
12小时前
0 跟贴0

拜登当选后首次接受采访:特朗普还未与自己联系,胜局只是“时间

新闻 拜登 唐纳德·特朗普
|
界面新闻
5小时前
1788 跟贴1788

被扒光的产妇:主任带十几个男女医生做内检 隐私全无

新闻 产妇 产道
| 悄悄围观
15小时前
81393 跟贴81393

贵州、吉林、云南三省迎来代省长

新闻 毛伟明 李炳军
|
澎湃新闻
9小时前
0 跟贴0

外网讨论"拜登当选"的意义:宁为太平狗 不做乱世人

新闻 拜登 共和党
|
观察者网
20小时前
6628 跟贴6628

快讯!美媒:白宫官员被美国总务管理局写给拜登的信措手不及

新闻 拜登 白宫
|
环球网
1天前
11 跟贴11

日韩澳为何不顾美国签RCEP?专家:因中国经济的力量

新闻 普拉萨德 美国
|
观察者网
20小时前
68 跟贴68

世卫官员:新冠“零号”病人或不只一位 病毒或有多来源

新闻 病毒 宿主
|
中国新闻网
1天前
53 跟贴53

日本前首相安倍涉嫌挪用公款办宴会 本人回应了

新闻 安倍晋三 前首相
|
中国新闻网
1天前
38 跟贴38

离谱!现在的男生怎么都不追女生了

新闻 爱情 男生
| 网易哒哒
9小时前
11953 跟贴11953

韩国疫情加速反弹,有中国公民在韩确诊,大使馆提醒千万小心

新闻 韩国 外交部
|
红星新闻
1天前
10 跟贴10

佐治亚州再次重新计票将于美国当地时间24日上午开始

新闻 重新计票 佐治亚州
|
央视新闻客户端
1天前
691 跟贴691

日媒:皇族人数渐少,日政府拟创设皇女制度以减轻皇室负担

新闻 皇族 德仁
|
澎湃新闻
1天前
20 跟贴20

最新裂缝?共和党参议员喊话特朗普:“把国家放在首位”,推进“

新闻 唐纳德·特朗普 参议员
|
环球网
1天前
625 跟贴625

法国前总统萨科齐将于今日出庭受审,或面临10年监禁

新闻 尼古拉萨科齐 前总统
|
澎湃新闻
2天前
2 跟贴2

未向拜登祝贺会破坏俄美关系? 普京直言:它早就毁了,没法再坏

新闻 普京 拜登
|
海客新闻
1天前
2664 跟贴2664

水门事件记者曝21名共和党参议员私下对特朗普“不屑一顾”

新闻 唐纳德·特朗普 参议员
|
澎湃新闻
1天前
14 跟贴14

选票诉讼打到最高法院,特朗普仍在为“翻盘”做最后一搏

新闻 唐纳德·特朗普 共和党
|
环球时报
1天前
4823 跟贴4823

特朗普私下已开始为未来做打算?美媒披露其三个“未来计划”

新闻 唐纳德·特朗普 共和党
|
环球时报
2天前
1709 跟贴1709

美媒:拜登将提名前美联储主席耶伦担任财长,她曾在克林顿、奥巴

新闻 拜登 耶伦
|
环球网
1天前
20 跟贴20

俄新冠病例超213.8万 将从2021年起大规模接种疫苗

新闻 疫苗 接种
|
中国新闻网
1天前
12 跟贴12

特朗普称GSA局长受“骚扰威胁”,后者信中称:未“出于恐惧或偏

新闻 唐纳德·特朗普 墨菲
|
界面新闻
1天前
434 跟贴434

美国洛杉矶2020年已发生逾300起凶杀案 创十年新高

新闻 凶杀案 暴力事件
|
中国新闻网
2天前
30 跟贴30

拜登过渡团队负责人:美国总务署的行动具有决定意义

新闻 拜登 美国
|
界面新闻
1天前
6456 跟贴6456

快讯!莫迪一天举行两场在线会议,讨论多邦疫情与疫苗接种准备工

新闻 莫迪 疫苗接种
|
环球网
1天前
20 跟贴20

日本外务省回应在武汉增设领事机构:正积极推进 期望早日开设

新闻 在武汉 日本
|
环球时报-环球网
1天前
20 跟贴20

美国驱逐舰再次闯入黑海 俄国防部:已开始监视

新闻 黑海 军舰
|
央视新闻客户端
2天前
38 跟贴38

中国真正的四大财团:每家资产都过万亿,阿里和腾讯都比不上

钱包那些事儿
2020-11-24 21:18:02

波波维奇调侃湖人交易格林:恭喜詹姆斯戴维斯 你们要卖力防守啦

风云体坛资讯
2020-11-25 20:27:40

马拉多纳去世,上个月刚过60岁生日,本月初因脑血肿进行头部手术

娱乐轻松评
2020-11-26 00:51:36

“再见了”驾驶证,上海已经打响了第一枪,全国普及还会远吗

热血汽车资讯
2020-11-23 22:43:09

嘻哈包袱铺剧场关张,金霏陈曦单飞疑云,高晓攀正面回应了

曹良才爱娱乐
2020-11-25 11:29:47

CNN权威人士:特朗普将组建影子政府,并于明年1月举行反就职典礼

华观海
2020-11-25 13:22:31

那些新冠肺炎治愈者们,现在都怎么样了?

VIKAN薇
2020-11-24 20:59:44

乾隆写给英国国王的信,存在大英博物馆,976字,字字都荒唐可笑

小王子说历史
2020-11-23 19:13:16

这就是没有博格巴的曼联吗

体育委员刘老师
2020-11-25 19:22:10

5名男子闯入一户人家,将男主人绑在树上,轮流侵犯其妻子

国外那些事儿
2020-11-24 17:09:30

双一流大学排名“大变”,北大第四,复旦跌至第十,苏大表现亮眼

上岸人的独白
2020-11-25 22:17:56

大跌,明天大概率这么走

智能理财小助手
2020-11-25 19:40:51

姜还是老的辣?女王一出手,梅根一举三得的如意算盘就落空了

沉醉娱乐
2020-11-25 17:16:43

这才是最高级炫富,“井柏然的字体”被字库300万收录,厉害了

小女子妈妈
2020-11-23 09:18:58

对千亿老赖下手,国家不再手软!

零售前沿社
2020-11-25 10:20:35

1-3!欧冠最烂种子队轰然倒下!20分钟连丢2球,耻辱0胜+倒数第一

我的护球最独特
2020-11-25 06:59:54

纳卡地区又发生爆炸!阿塞拜疆上校毙命,100名俄军地毯式行动

龙猫视野
2020-11-25 21:01:42

欧冠争议一幕?尤文8千万先生无视C罗要球强行射门!62分钟就被换

我爱英超
2020-11-25 08:39:16

上千家网站集体封杀,微软也开始下手,世界第三浏览器或被终结?

科技续航官
2020-11-25 22:52:16

这个地方,不许直播了!

IT时报-新媒体
2020-11-25 17:47:47
2020-11-26 04:24:59
+ 加载更多新闻
×

【TED】休假的力量

热点新闻

态度原创

网易号

查看全部
阅读下一篇

返回网易首页 返回数码首页