看完你就懂 主板厂商售后服务大比拼

（原标题：看完你就懂 主板厂商售后服务大比拼）

对于DIY用户而言，在选购硬件产品时，不仅要考虑产品的实际性能，还要关心产品的售后服务政策，毕竟在我们购买产品的同时，售后服务作为产品的附加价值，已经包含在了产品的售价中。下面我们就通过对各主板品牌售后政策的比较，来分析一下目前主板市场的售后服务状态（文中涉及品牌按英文首字母排序）。

华擎主板

首先是华擎主板，从官方网站的设计上来看，华擎并没有加入太多当下流行的互动元素，而是采用相对传统的展现方式，不过页面整体上简洁高效，能够让用户快速的到达相应的子页面，虽然在美观度上略有欠缺，但使用体验上还算不错。

华擎主板官网（图片来自asrock.cn）

售后政策方面，华擎主板施行7天内包换新，15天内包换良品，3年保修的政策。售后电话部分，华擎为用户提供了以地区为单位的售后网点电话，没有全国统一的售后客服热线。华擎在全国各大省市设置了约50个实体售后服务点，用户无论是在网上还是实体店购买的产品，都能够获得完整的售后服务。

华硕主板

由于华硕所涉及的产品线较多，因此在官方在信息展现上设计的相对复杂。华硕主板的用户可以直接点击左上角的“个人及家用产品”按钮来进入板卡的相关子页面，在使用上还是很方便的。

华硕官网（图片来自asus.com.cn）

华硕主板为用户提供了常规的15天换新服务。同时，购买主板产品的用户只需在官网注册“一年换新”服务，即可享受一年内免费换新的售后服务。另外，华硕主板不仅提供3年保修服务，还允许用户在注册产品之后，将质保期限提升至4年。活动链接

质保升级服务（图片来自活动页面）

售后电话部分，华硕为用户提供了7x24小时的400全国统一客服热线。同时华硕在全国各大省市设置了近百个实体售后服务点，支持华硕主板产品的维修。需要注意的是，华硕的服务网点众多，但不是所以的网点都支持主板售后服务，因此用户需要在华硕官网的售后支持页面确认之后，再联系相关店面。

七彩虹主板

七彩虹产品线包括主板、显卡、平板等众多领域，其官网包含多种产品类型。页面设计部分，页面顶部的导航栏简洁清晰，分类明确。售后电话方面，七彩虹为用户提供了400全国统一客服热线。

七彩虹官网（图片来自colorful.cn）

售后政策部分，七彩虹主板施行7天包退，3个月包换，3年保修的政策。线下售后网点部分，七彩虹为主板用户提供了9家售后服务点，同时配置了对应的售后服务专线。

七彩虹服务支持页面（图片来自七彩虹官网）

技嘉主板

技嘉的官网页面以主板为主元素，页面上方带有子页面导航栏，用户可以根据相应的类别来选择对应的产品页面。在“电脑/零组件”菜单中，我们可以找到技嘉主板、显卡及BRIX的相关信息。

技嘉官网（图片来自gigabyte.cn）

售后电话部分，技嘉为用户提供了800全国统一免费客服热线。同时技嘉在全国各大省市设置了近百个实体售后服务点，支持技嘉主板产品的维修。技嘉主板为用户提供了常规的3年保修服务。同时，购买主板产品的用户只需在官网注册“四年质保免费升级”服务，即可享受质保时间延长一年的服务。活动链接

质保升级服务（图片来自活动页面）

微星主板

微星官网的大部分页面着重体现各类微星产品的特色，页面右上方设置了一系列菜单，便于用户查找产品资料及相关技术支持。在其子页面中，用户可以很轻松的查询到所购产品的相关信息及保修政策。

微星官网（图片来自cn.msi.com）

售后电话部分，微星为用户提供了400全国统一客服热线。产品保修方面依然是3年的免费维修服务。线下售后网点部分，微星为主板用户提供了8家授权服务中心，同时配置了对应的售后服务专线。

微星售后服务条款（图片来自微星官网，点击可查看大图）

经过上述的对比，相信大家对各大主板厂商的售后情况已经有了一定的了解。希望各位DIY玩家在选购主板产品时，不妨多多考虑一下主板的售后价值，这样才能得到更好的使用体验，在产品出现问题时免去一些不必要的麻烦。