网易首页 > 数码频道 > 正文

网约车接客时间起纠纷 优步司机打乘客

0
分享至
摘要:“从使用优步开始,至少叫过上百次车,第一次遇到司机打乘客的。”昨日上午,市民王先生称自己在乘坐优步轿车过程中,由于司机到达时间长,和司机发生争执,后被司机强拉下车,并持棒球棍对其殴打。优步公关部门称,乘客遭遇这类事件可以邮件投诉,平台会配合警方调查,根据结果将决定是否对司机进行封号。大兴警方表示,目前,双方已达成和解。

司机持球棍殴打乘客

昨日上午9时左右,居住在大兴的王先生在优步平台上叫车,前往黄村火车站的地铁口。由于上午需要开会因此十分焦急。

王先生称,他上车后抱怨了一句司机的到达时间晚了,随后双方便起了争执,司机随后突然让他下车直言拒载。

“那行,我会跟优步后台反馈。”王先生认为,可能这句话激怒了对方。这时司机突然停下车,走到后座处拉开车门,把自己拽下车。随后,从后备厢拿出一个棒球棍。“他拿着棍子就抡我,我举着包抵在头上,没有打到,后来又用拳头打我,额头当时就开始流血。”王先生回忆道。

“打完之后他还从路边捡了个木枝想抽我,我试图抢树枝,就和他扭打起来。”王先生说道,可能是听到有人喊流血了,司机才停了下来,开车离开了现场。王先生随即报警。

双方均动手目前已和解

警方接到报案后,联系上当事司机及其家属,司机是一位五十多岁的中年男子,事发当时双方可能都有过错,王先生在用包抵挡的同时,也把司机推倒在地,造成司机的胳膊擦伤,身上还有一些抓伤的痕迹。

“别人打我,我不可能不挡,这是正当的自我防卫。”王先生这样说道,司机在派出所也认错了,家属态度也挺好,后期走司法程序,可能影响工作和生活,这样反而得不偿失。

警方表示,经过协调后,双方已经达成和解。

 回应

三大违法记录人员及精神病者禁入平台

王先生随后在优步平台上进行邮件反馈。截至截稿时,王先生尚未得到回应。

优步中国公关部工作人员称,如果在使用过程中出现人身伤害的情况,乘客可以通过邮件进行反馈,在优步进行调查时建议乘客同时报警,优步会积极配合警方调查,根据警方的调查结果做处理。

“对于这类事件,有暂停封号和永久冻结两种处理。如产生纠纷警方正在调查,会先对司机进行暂时封号,等事情调查结果出来之后,会决定是否进行永久封号。”该工作人员说道。

此外,多位网友在事主微博下评论称,优步没有客服电话,出了事怎么办?

记者查找后发现,优步除邮件反馈外,在“设置”—“帮助”—“行程”一栏内,设有“中国专属,人身伤害”的客服电话4008197580。该号码的说明显示称,“如您在中国大陆使用优步发生人身伤害、肢体骚扰或人员失踪事件,可致电优步紧急事件普通话专线。”并附有几个备用电话。

北京京都律师事务所律师常莎表示,从侵权角度讲,优步公司是一种典型的中介服务活动。作为平台服务提供者,未尽到监管义务,给平台使用者的乘客的人身财产造成损失,应承担未尽到安全保障义务的侵权行为,赔偿乘客由此造成的损失。

前不久,中国互联网协会分享经济工作委员会发布移动出行驾驶人员禁入标准,首次明确网约车驾驶人员资格审查的“负面清单”,有重大、暴力和危害公众安全的犯罪、严重治安违法、交通安全违法等三大类违法犯罪记录以及精神病的人员,都将被一票否决、禁止进入移动出行平台。

相关推荐
热点推荐

上月辞职的青海省副省长已返家乡工作,离别场景画面曝光

政知新媒体
2021-02-24 19:02:35

深圳科卫泰公开表彰:两员工在加勒万河谷冲突中配合我军实施侦察,表现英勇

环球网资讯
2021-02-25 16:30:11

日久生情,干爹也变成了老公

八姐论八卦
2021-02-25 14:42:25

被关酒店9天遭多人性侵的12岁女孩,父母带她远赴他乡疗伤

余乐说娱乐
2021-02-24 14:49:45

冲动闯大祸!沪上一女子在地铁连扇对方10个耳光!起因太无语…

新闻坊
2021-02-25 12:28:46

李银河:终生无法获得性高潮的女性,西方国家占10%,中国占26%

夜泽沫
2021-02-25 15:31:25

适当的性幻想是有益的:不需他人配合就能得到快乐

感情更重要
2021-02-25 14:01:52

该案有很多反常的地方痕迹、伤痕是侦查重点

华西都市报
2021-02-25 02:37:02

1997年,知名女星因不懂“行规”惹怒导演,被性侵施暴致肋骨断裂

媳妇儿的御厨
2021-02-24 13:31:57

突发!日媒:日本政府声称如中国海警船登陆钓鱼岛,日方可“危害射击”

环球网资讯
2021-02-25 16:40:10

杭州传媒学院校花座驾,枫叶黄兰博基尼,车价7位数,人比车养眼

旅行百灵鸟
2021-02-25 12:51:30

公安部通知:严禁警察直接异地抓人

法律内参
2021-02-25 16:09:59

马云携400亿入场,王健林“砸”1500亿,又一“暴利”行业诞生?

商媒体
2021-02-23 14:12:21

三个丹麦小哥买了辆二手车自己开到中国!一路简直精彩纷呈~

英国那些事儿
2021-02-25 10:23:09

2021香港富豪榜出炉!徐子淇公公跌落第二,何超琼甘比无缘女首富

伟宏精彩旅途
2021-02-25 16:19:58

痛!90后夫妻牺牲,腹中胎儿2个月大丨确诊阳性,坐过这趟高铁!

都市社会人
2021-02-25 11:25:00

山东潍坊宝马车800元加油未满,车主霸气表示:再加1000到满为止

理财电报
2021-02-25 12:42:55

吃出卫生巾索赔800万?海底捞最恶心行为曝光:为了钱,我可以不要脸!

生活新青年
2021-02-25 13:35:15

确定!牛年最大雨雪将开始,17省都有!权威预报:下雪范围扩大

中国气象爱好者
2021-02-25 15:22:22

广西3个精神小妹,吃完60元钱夜宵,等人转夜宵钱,等了一夜

余年
2021-02-24 22:09:27
2021-02-25 19:37:03

头条要闻

律师抱摔炒股亏1100万姐夫获刑 家属坚称无罪将上诉

头条要闻

丈夫恋上女玩家 妻子怒提离婚 丈夫才发现儿子非亲生

体育要闻

詹皇一纪录终结 湖人遭遇四连败

娱乐要闻

张靓颖与小五岁男友机场同行秀恩爱

财经要闻

科技要闻

复盘,苏宁为什么没干过京东

汽车要闻

小号Mach-E?福特纯电新SUV用大众平台

态度原创

本地
时尚
亲子
艺术
军事航空

本地新闻

你分清爱情和婚姻的区别了吗?爱情最重要的是...

贾玲35亿票房背后 藏着李焕英们40年前的秘密

亲子要闻

章子怡晒儿子首次叫妈 母子土味合照超温馨!

艺术要闻

走进德累斯顿国家艺术收藏馆

军事要闻

美国空军最高勋章竟是一把大宝剑!

×