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分析预测明年人工智能投资将增长三倍

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北京时间11月2日消息,据《福布斯》网络版报道,市场调研机构Forrester预测,2017年人工智能将推动洞察革命,相关投资将同比增长300%。


分析预测明年人工智能投资将增长三倍
分析预测明年人工智能投资将增长三倍(图片来自Forrester)

Forrester指出:“通过帮助缩小从洞察到行动的差距,AI能够在营销、电子商务、产品管理以及其他领域推动用户做出更快的业务决策。”借助高级分析和机器学习技术得到的认知,人工智能将为企业用户提供强大的、以前从未有过的洞察。

该机构认为,2020年之前,使用人工智能,大数据和物联网等技术开展新业务的企业,每年将比不使用这些技术的同行多赚1.2万亿美元。

随着大数据技术逐渐成熟,供应商也越来越多地将其与传统的分析平台集成,这将有助于将其获得的广泛信息纳入现有的分析流程中。

2017年,这些技术将增加业务的数据访问,扩展可分析的数据类型,并最终提高洞察的成熟度。因此,Forrester预测通过这些技术将加速洞察数据趋近用户真实数据的过程。

Forrester预计,可提供物联网洞察能力分析的第三方供应商在2017年将翻一翻。这将鼓励他们的客户投资更多的网络设备并挖掘分析其产生的数据。他们发现,67%的电信决策者正在考虑或优先考虑在2017年开发物联网或M2M(机器/人与机器/人的交互)计划。

2016年,不到50%的数据分析决策者采用了位置分析。到2017年底,采用位置分析的企业将增长到三分之二以上。由于客户正是通过产品、服务和支持来与所处的世界进行联系,因此,新型分析产生的新洞察将使企业更好地优化其客户体验。

此外,Forrester还对2017年的三大现象做出预测:一、到2017年,首席数据官(CDO)这一职位将成为常态化,而在2016年,大概只有46%的公司设立了CDO职位;二、客户数据管理项目将增加75%。2016年,39%的企业首次实施了大数据计划,通过跨渠道跟踪,了解并熟知用户的使用习惯,洞察用户的深入需求,从而为用户提供定制化的服务;随着企业在2017年实现数字化转型,在企业范围内采用洞察力驱动的实践将显著增加。

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