搭分布式检测模式 CEO亲自介绍2代空气果哪变了

每到秋冬季节，蛰伏了一个夏天的雾霾天就会卷土重来，每到这时寂静岭一样的雾霾天就会在我国的各大城市，尤其是北方城市大爆发。近几年空气净化器卖得格外好，不少品牌甚至供不应求，而在这种改善空气环境硬件大卖之时，作为净化器的一双眼——空气质量检测产品也越来越受重视。在今年互联网大会上，我们曾对墨迹天气旗下的空气果CEO肖乐先生进行过采访。肖总当时也曾向我们介绍过空气果的主要特点和卖点。而现如今空气果推出了二代产品，面对新品肖总也是自信满满的认为二代产品肯定更能获得市场和消费者的认可。

“二代空气果比一代更精准，对环境变化的反馈也更敏感；全新的分布式检测模式在行业里也算是创新了，我相信二代空气果能获得市场认可。”肖乐先生面对笔者自信的展示空气果二代产品。

说到二代空气果，除了外形的变化外，最大的改变之一就是去掉了二氧化碳检测增加了甲醛检测。据肖总介绍说甲醛的检测更符合中国国情也是国人更关注的检测项，而二氧化碳在国外比较被看重而在国内消费者并不是很在意。

这点笔者是认可的，甲醛在国人的生活中一直都扮演着重要的角色。据了解甲醛、一氧化碳等有毒物质一直都是国人最受关注的毒物。而甲醛的无色无味和长期挥发更让不少人觉得恐怖。而较长时间内甲醛一直都没有太方便且亲民的检测办法，常规的方法要么由检测公司出具检测报告要么自己网购一些不太准确的所谓的仪器。据了解此次二代空气果推出的甲醛检测采用的是进口的电化学传感器，在检测精度上可以达到较高水准；而全新的风道设计也能帮助产品对数值有快速反馈。据肖总称二代空气果对环境变化能在10秒获得反馈，这在业内也是很快的。

除了甲醛检测另一大改变就是2代空气果采用了分布式检测模式。过往的空气检测解决方案都是一点式检测，这样没办法满足空间较大或环境复杂的室内检测。二代空气果推出的分布式检测正是采用了主机和节点结合的方式来解决此问题，由主机和节点分布不同检测点进行检测再汇总到APP中进行数据分析，这样无形中扩大了产品的检测面积，对一些新装修房屋或者对一些需要重点对某项环境进行检测的环境可以得到数据的补充。这在环境检测领域可以说也是足够创新的。

此外，从分布式检测模式中笔者更是看出了空气果未来在智能家居领域的布局以及未来领导空气检测行业的决心。空气检测作为整个空气净化行业的细分，未来必将会在专业度上更深度挖掘，而那些仅仅是为占领市场而并不专注于此的品牌将会越来越边缘化。增强检测精准度，挖掘用户需求才是未来行业发展的正确方向，而空气果已经在这个方向上又迈出了一大步。

另外，在谈到目前空气果在商业领域的合作和未来计划上肖总介绍说，目前已经和一些新风系统公司合作，为其提供空气检测的解决方案；而在家装领域空气果也已经和一些别墅装修公司合作将空气果作为业主的验收工具。此外，空气果还和不少连锁商场、院线合作，为其提供空气检测和数据展示解决方案。

而在未来面对的挑战上，笔者觉得由于目前社会的家装行业由于过于传统，不少行业潜规则消费者难以觉察未来可能能成为空气果面临的主要挑战。而对此肖总则有不同见解，肖总认为家装行业的黑幕虽然是空气果主要的战场，而良心品牌也必将会为空气果所用。已有家装企业使用空气果成功增加品牌溢价的成功案例，随着消费者对甲醛等数据的重视程度，未来空气果在家装行业还是非常有前景的。

总的来看，二代空气果和一代相比无论模式还是产品上都更加成熟，可以理解为空气果已经走上了一条通往正确的康庄大道。这份成熟不仅仅是检测项目更合理、更精准，同样也包含控制成本和商业化运营模式等方面。据肖总介绍，未来空气果还将在用户室内空气检测上更深度的挖掘；同样也会关注室外空气质量检测，为未来墨迹的独立天气预报提供多方面的数据数据支持。

以下是采访实录：

记者：肖总您好，感谢您接受采访。今年5月份的互联网大会上我们曾聊过空气果，当时您说很快就会看到空气果二代产品，今天很高兴能就着空气果的新品和您聊一聊。首先我想大家最感兴趣的应该就是二代空气果和一代有何不同，肖总能不能给介绍下？

肖乐：要说变化有几个方面，首先很显然外形上不一样。新的外形更硬朗，一代是圆润的，是一种比较温和的风格。在二代做外观设计的时候希望它更硬朗，在环境里能更独立的体现出来。这是第一个。

第二，产品内部设计方面，我们优化了整个里面的风道设计，这也是很重要的一块。我们做空气质量检测，风道设计是否合理，直接影响到这个东西的准确性、一致性、以及对环境变化的响应速度。所以我们在1S的基础上，根据当时的一些经验和不足，我们对这个重新做了设计。你会发现它的一致性，比如说你买十个放在一起比，或者是两三个一起比，一致性要比第一代要有改进。它的准确性、绝对值方面会有明显的改进。尤其是在最难做精确测量的温度和湿度上有明显的改进。

第三，我们对检测内容做了调整，我们用甲醛替换了原来的二氧化碳。

第四个，我们在产品的检测方式上有一个拓展，现在空气果二的机器不光是一个人在战斗了，它还带个小兄弟在战斗。它可以连接三个节点的子设备，它们形成一个检测的小型网络。这样的话，你在家里，比如说有三个屋子，一个客厅，你买一个主机，三个节点就可以了。所以它有一个主机和结点的概念，分布式检测的概念。这是一个很重要的方面。

记者：是什么原因让您决定改变空气果的外形？

肖乐：我们在一代推出的时候做了用户调研，很多用户对一代的造型有非常正面的肯定。但是同时有很多人反馈说你的东西在我的家居环境里不是特别明显，一旦我放在桌上，周边有一些遥控器、盒子，手机或者是化妆品这种东西，它会淹没在那里，不会显眼，不会抓人。但是拿出来单独看很漂亮，手感也很好。但是我家里不可能只摆这一个东西，周围有很多东西，水杯什么的，这个时候它就不够让人瞩目了。所以我们在新一代的设计里会推出产品的硬朗，让它在和水杯、手机摆在一起的时候更人引起人的注意，这是我们的一个调整的初衷。

记者：我有两个问题，第一个问题，为什么检测温度和湿度感觉最普通最常见的这种检测选择最难呢？

肖乐：大众觉得是最容易的，但是温度和湿度受环境的影响会非常的明显。比如说你插电和不插电的时候，机器内部的温度显然是不一样的，你怎么能保证不因为你充电导致温度报的不准，湿度报的不准，这是一个很难的问题。

第二个，你怎么让这个东西在不同环境下，比如说你从厨房25度进到厅里23度，很快的适应到环境的变化，这是很不容易的。

记者：第二个问题，您用甲醛检测替代二氧化碳检测是不是觉得二氧化碳在我们的日常生活中不重要？

肖乐：我们在产品设计的时候，更多的要考虑到实际用户的需求，而不是说考虑哪个重要还是不重要，重要的东西其实有很多。除了二氧化碳，二氧化硫也很重要，PM10也很重要等等。我们做产品的时候不是为了做技术，而是做真正能够帮助大家的产品，所以根据中国实际市场的情况，大家对二氧化碳的关注是很弱的，从一代产品来看大家都会问一个问题，二氧化碳有什么用，高和低对我有什么影响，实际的情况是大部分人不太关注这个。而在国内大部分人更关注甲醛。所以我们对市场的需求做了分析之后，我们决定去满足更多人的最急迫的需求，这并没有说二氧化碳不重要，因为在国外市场二氧化碳的重要性远比PM2.5要重要，可以说和国内的市场的角色是调换的。

记者：国外为什么二氧化碳的重要性要高于PM2.5检测？二氧化碳对身体有哪方面影响？

肖乐：国外因为大部分环境里PM2.5是极低的永远不会成为影响。所以大家会觉得二氧化碳对人影响更重，仅此而已。而二氧化碳人体尤其是对婴幼儿的影响是很大的。主要是引起呼吸的血液的含氧量降低，这样的话会影响大脑的发育，对小孩的影响是比较重的。很多时候，家里的婴儿有一个现象很明显，就是如果家里的二氧化碳浓度比较高，小孩在夜间是睡不实的，大脑缺氧很难进入深度睡眠，他会总醒，会哭闹。所以这就需要经常开窗通风，如果能给家里装配新风系统则是更好的。

记者：除了PM2.5、甲醛、二氧化碳这些空气果已经有的选项，您觉得还有什么空气检测项是对家庭比较重要的指标？

肖乐：其他现在关注的，或者说真正对大家有影响的，更多的是和安全相关的检测，比如说一氧化碳。

我们的第一个直接反应，一氧化碳的形成是燃烧不充分，煤什么造成的。但是实际的情况不是这样的。我们真正做过调研，在城市里实际因为一氧化碳造成的人员伤害或者是伤亡多数不是因为平房烧煤，而是天然气的泄漏造成的。

天然气的泄漏有几种，第一种是管线老化，家庭中有很多用天然气接管的都是非金属管，这种管的使用寿命是七八年，这种管走在橱柜底下，一般不出问题不会去看的。第二个是天然气灶台的燃烧不充分，比如说有一些灰，或者是颗粒掉进去堵住了，但是有一个口是开着的，但是它又燃烧不起来。第三个是热水器，为什么现在热水器要求强制标准是强排，不管有用的气体还是没用的气体，只要走了以后，必须要求排出去。但是实际上，很多情况下，各种原因导致热水器燃烧不充分，并且达不到强排的标准，它会倒灌，这样就会很危险了。这是很重要的一点，但是实际上大家对这块的关注远不如像雾霾的关注。

记者：肖总，我们有没有考虑过比如说在上一代产品上做些调整，将任何一项的检测方式作为一个可选项，而不是必选项？比如二氧化碳的检测，或是甲醛检测通过一个方式，加入到空气果中，这样可以让用户不用对自己不感兴趣的指标去做付费，而是真正让他选择他关心的这些指标。

肖乐：你是说可选项，而且即插即用吧。实际上我们确实是考虑过这方面的。如果你仔细分析我们新的产品所谓分布式的检测的话，你会发现其实就是这么一个初衷，我们配了三个结点的目的就是给用户更多的选择性，比如说你们家二氧化碳比较关注，您可以一个主机买三个二氧化碳节点，比如说新装修的，一个主机也可以再买三个甲醛节点，也是可以的。所以，我们的这种给用户的选择和灵活度是通过主机和节点之间的搭配来实现的。但是我没有选择直接在主机上弄几个卡槽。

第二，为什么没有选择这种插卡的方式，原因很简单，我们做的产品是一个严肃的，一个准专业的产品，我们要对这个产品的准确性，耐用性和可靠性负责。实际上在现在的技术条件下，那种即插即用的，裸露在外面的检测方式是不够准确的，也是不够耐用的。

记者：那有考虑过那种定制化的吗？比如说我在官网上下单，我要这个东西，含二氧化碳、甲醛和PM2.5的，你给我一个，比如说我要一个二氧化碳，PM2.5和甲醛的，你给我这样的。

肖乐：我们现在就是一种定制化，我们是通过节点和主机之间的搭配实现。比如说你想要一个甲醛，PM2.5和二氧化碳，要这三种，你可以买一个主机再买一个二氧化碳的结点。

记者：但是不能在同一台主机实现定制化服务吗，比如像是电脑DIY配件？

肖乐：实际上这两种价格差别并不大。您刚才说的种网站上定制节点的方式，它的成本主要是在生产制造和供应链端，那也是有投入，有成本的。而后面的成本转化在用户能看得见的地方，我多了一个东西，我有外壳，可以随便拿，大部分用户来说，他更愿意把钱花在这。花在自己看得见，摸得着的地方，他会觉得自己的投入是有价值的。

记者：我用过1代产品感觉电池续航并不是很理想，请问是什么原因，二代有没有改进？

肖乐：1代空气果是2000mAh电池，和2代产品一样。您说的觉得续航不理想可能是您一直没有连过网络机器一直在尝试登陆的原因所致，正常来说，1代空气果续航可以达到不少于48小时，而2代续航更长。这主要是因为，我们的用户可以在APP中主动设置空气果的检测频率，但如果没有主动设置1代空气果我们白天就会每15分钟自动检测一次室内环境，晚上每隔1小时检测一次。而2代我们将会适当延长一些自动检测频率间隔以提升电池续航，提升的续航时间大概是20%左右。您说的电池续航很短我们也收到过用户反馈，在遇到网络环境不好的用户时我们发现过此问题，所以推测可能和您登陆APP的使用习惯有关。

记者：关于和硬件结合的话题，不少人都说这个东西挺好，但是这个东西不应该单独存在，应该跟空气净化器或者是什么结合在一起。现在市面上也有这么做的净化器产品，你觉得这种产品的出现对空气果这种单一提供检测服务的产品来说是机遇还是灾难？

肖乐：我觉得不能说是机遇，更不能说是灾难。

是这样的，从用户的使用习惯上看，最好是把这个东西放在那就再也不管了，什么时候高了它自动就开，什么时候地了它自动就关，而且高和低最好是跟我使用的环境是完全相关的，不能说我这边高了你那边低了你就直接给关掉，这也不行。

用户最终希望的是这样的情况。我们来看哪种更符合用户的需求，实际现在我们在使用产品上，发现现在的净化器自带的这种功能是达不到用户的需求的。第一个是精度不够，第二个是受检测位置所限，因为你检测的部件在净化器上面，本身他就是最接近于净化风口的地方，理论上是整个空间里质量最好的那一个点，比如说你们家客厅有50平米，实际上相隔三四米以外，人坐在沙发上，净化器比如说放在餐桌上，数据差六七十，七八十是很正常的。所以它并不能代表人所处的环境，除非你能让净化器随身跟你走，那是可以的。但是实际上，这种场景是不存在的。

第二个，空气果是可以随便移动的，可以跟着人走的，我们的产品不光是固定在一个位置上的，而你的净化器不一样，净化器放在哪就是哪了，但是我这个可以跟我去这个屋，那个屋。尤其是我们最新提供了sport版本，它是完全便携式的，这个是跟人绑定的，而你的净化器是跟你的插座绑定的，这两个完全不同。

而且现在我们为了进一步拓展检测的优势，我们已经开始和这些净化器开始形成联动了。

记者：有没有最新的进度？哪家在用我们的解决方案？

肖乐：这个品牌我们不透露了，但是我们可以介绍一下合作的情况，我们现在初期合作主要是和新风厂家合作，而不是以净化器为主攻领域。所谓新风咱们也都知道，一般是一套，类似于空调那样，一套两三万，四五万。我们现在和新风厂家合作，在给用户装修的时候做预装，现在很多的住宅，尤其是中高档住宅，直接进去以后就装好了新风，内部装修都做好了。我们这个的产品和这套新风，包括和空调系统是联动的，用户进来的时候，不但交给用户一个钥匙，同时也交给我们的这个产品，你把温度、湿度设置好以后就不用管了，这个新风就完全由我们的产品控制，这个是真正的做到了智能化和真正的智能联动。

其次净化器产品也有。我们的产品上了京东微联，所有京东微联旗下的这些智能设备都可以和它联动。比如说净化器，加湿器，空调都是可以的。这是通过京东微联的云端控制的，应该有200多种设备可以控制。我刚才说的第一种是通过我们自己的协议来做，所以两种都可以实现智能控制，只不过这种智能控制目前来看成本相对高，所以还没有真正走进大部分的消费者的生活里。

记者：后期我们有没有考虑也会做一款自有品牌的空气净化器产品？

肖乐：这个问题一年前我们就讨论过。我们和别人做产品的思路不同，我们不愿意通过经营，通过营销去做产品。我们和市面上的净化器对比我觉得我们没有优势，只有有优势的时候我们才会做这个产品，我们不愿意做一个二流、三流的产品。

我们都知道净化器最核心的是滤芯，而据我们调查目前市场上绝大部分的净化器滤芯有三挡，分别为最便宜的河北制造，中档长三角制造，高档深圳制造，而全国大部分的净化器都从这里拿货，大家相对透明。既然供应链都差不多拼的就是产品的溢价能力。我们不愿意参与一个靠供应链的溢价能力而决定产品生死的产品，当然这也不是我们所擅长的，所以我们暂时不会做净化器。

记者：我看到我们的2代产品上增加了一些类似“限行尾号”的功能，我想问问肖总这种和我们产品定位贴合度不高的功能是怎么考虑加入到产品中的？

肖乐：我们在做产品定义的时候有两点，一个是像你说的，和天气的直接相关性，比如说我加了室外天气预报，这个大家都理解。第二类是我希望给客户提供更多他需要的服务，但是这个服务也许和天气没有关联，但是他需要的时候，能方便他使用的时候我们会提供。比如说我们去加油站加油，每个加油站现在都有卖水，卖食品的小商店，食品和水和加油没有任何联系，但是为什么每个地方放一个呢，因为它方便了加油的人，方便了使用需求。

此外还因为我发现这样的话会提供用户的满意度。我们很多的用户是怎么用的呢？这个东西插在床头，平时不去看它的，早上起来摁一下，然后你在穿衣服的时候就告诉你今天室内的情况，室外的情况，限行什么的，等你衣服穿完了这些情况就都知道了，他会觉得很方便，我穿衣服两三分钟它就给我播完了，非常方便。

记者：未来会增加更多的生活服务吗？

肖乐：确实有这计划。比如交通拥堵状况，您预订的股票信息，或者你关注球队前一晚的比赛成绩等等。我们都有现成的接口可以从墨迹APP获取数据。

记者：说一个产品的问题，我觉得这个重量比一代的轻，在精细度上不如一代精美，是不是有成本因素的考虑？我做之前也学过设计，我觉得如果让我选我会选一代的，，这个尤其是后面这块就觉得不够精美，我觉得不够精致。您怎么看？

肖乐：如果你提到后面的这块，这是第二次试产的产品，它的模具这个时候还没做过抛光。如果你只是看这块的话，它的这种效果和量产产品是不一样的，这个还不是量产产品，这个是第二次试产。但说到重量，这个确实比1代产品要轻。主要原因有三方面，一个是一代的加工难度太高，我去工厂看过，我们的产品是一块整体，上了五次不同的床铣出来的。就是一块铝，从铝锭到最后的成型，换五次不同的车床。

第二就是良品率太低。就在加工这块大概有70%的良品率。而且铣这个的耗时比铣苹果的中框还要长。所以，这个是很难支持大批量生产的，而随着我们的推广，我们的产品现在出货量比以前多了很多，这个从产能上从成品率上讲都不再满足我们的生产。以前的话，最开始卖的少没问题，但是量大了以后不行，这是强迫我们必须要生产工艺的可生产性做妥协。

还有一个就是以前的非常沉，带来一个问题就是说在运输过程中损坏率很高，我们为了让这个东西减低损害率想了很多办法，重新设计包装，加厚内垫，还用了托盘，又在外面包气泡袋，想了很多办法，但是仍然有很多的快递运输的时候撞坏了。

记者：我发现我们的二代空气果没有用时下流行的type-C的接口是为什么？因为48小时充电，也算是充电频率比较高的产品，如下我们用type-C充电的话，是不是速度、效率更高一些。

肖乐：这个没有特别的技术层面的考虑，成本是一方面，但是另一方面也是考虑到产品的继承性。其实在我们看不到的地方我们2代产品和1代有非常大的区别，我们在2代空气果可以说和一代相比能改的都改了。比如说电子部分，结构部分，基本上你看不到的这些基本上和前面都不一样了。整个的进出风的设计也换了，包括软件的空气逻辑也换了。总之你看不到地方的变化远比你看到的地方大得多。

记者：我们如果加入了甲醛的检测以后，我觉得面临着很大的一个是家装行业的潜规则。有没有考虑过面对这些方面的挑战？比如揭开行业黑幕，让家装潜规则无处遁形。但是可能真的是会面临一些挑战。因为家装行业毕竟是传统行业，水很深这跟科技行业不太一样，我觉得往后会不会面临很多一些恶意的攻击。考虑过吗？

肖乐：这是一个非常现实的问题，你说的很准确，家装是水很深。而且是一个传统行业，经营很多年，有自己的规矩和玩法。这个我们也确实想过，但是回到我们做产品的初衷，我们想做一些对用户真正有意义的东西。这是我们一直追求的，我只做对用户有意义的东西，而不是说我的技术最牛，或者是最炫的。

其实这个问题不光是在做甲醛这里面有，做PM2.5里也有。我们做PM2.5的时候，想进一个行业，就是母婴市场，本来觉得挺好，母婴市场挺合情合理应该进得去的。实际上我们在开始，初期在做幼儿园，或者是早教的时候发现会被排斥。有早教的经理跟我们说，我用了你这个，发现我的环境不好，那妈妈们都不带孩子来了，你还指望我跟你合作，怎么可能呢。我们现在有孩子都知道，周末带孩子去这玩儿，那个英语班什么的，那一进屋，告诉你我这PM2.5=500，那谁敢来。

但是经过一段的市场熏陶和认知的培养之后，我发现开始逐渐有这些用户，早教或者是幼儿园开始主动找我们了，我们想之前你是怕别人知道，为什么现在又主动找我们想让别人知道？因为他开始意识到这是一个大家关注的点，我可以把这个不利变成我的竞争的有利方面，我装一个新风三万块钱，我告诉你我这个情况好，我每个人的年费我涨三千，我一年可能教几百个人。慢慢大家的观念转变了，所以他说你赶紧给我弄一个，弄个大屏幕摆在那，让所有人知道我是OK的。所以同样的故事也会发生在家装行业，只不过它需要一定的时间，需要一定的准备而已。这个东西我认为会慢慢变成我们的市场，而不是阻力。

记者：说到市场，你觉得未来咱们的产品在商用这块还能做什么？

肖乐：其实做的挺多的，第一个，就是和周边产品的智能联动，这块现在来看已经是一个确定的市场了，我们只是在等待成熟和扩大。

第二个，我还是希望它能够成为我们环境物联网里面的数据搜集者，物联网这个概念已经火了好多年了，但是实际上真正能够把这个网络布起来的，或者是真正实施的行业和领域非常少。而环境这块我认为是以后物联网行业发展的一个重点，也是一个比较实际的应用场景。所以我们希望我们的产品今后成为环境物联网的节点，帮助物联网行业里做一些事情。

还有家装领域也是我们重点合作的一个地方。我们看重家装行业，第一个是对于中高档家装，大家对这方面的意识和要求是很高的。传统家装企业又没有能力和办法证明我自己做的多好，这两方面的需求是很好的。所以家装行业我们做了四家比较大的全国连锁的家装的服务商，华南的北京的都会有，这是我们一个重要的行业。家装、母婴、教育、这都是很重要的行业。

过一段你的朋友会看到北京很多的月嫂会带着我们的东西到雇主家里去，给雇主提供免费的试用或者是检测。我们负责暴露问题，让用户意识到风险，后面则是由用户自己选择。

记者：之后跟墨迹还会在哪个方面更多的结合点？

肖乐：现在来看主要有两点，在环境物联网，大数据这块我们会有合作，数据处理，数据共享这块肯定会有。第二个就是下一步我们会尝试做一些室外的设备。我们会做一些检测设备，目的是为墨迹以后做独立的天气预报做准备。