网易首页 > 网易数码 > 正文

代驾将车开进水池 滴滴称只管修车暂无折旧费理赔

0
分享至

(原标题:代驾将车开进水池 滴滴称只管修车暂无折旧费理赔)

摘要:最近在常州工作的李先生因为代驾遇到了一件烦心事。今年1月6日晚上,他通过滴滴出行APP找来的代驾司机不小心将他的车开到了水池里,车辆前部发动机舱、驾驶室泡在水中数小时。李先生要求滴滴出行除了赔偿车辆维修所需的费用之外,还要承担泡水带来的贬值折旧损失,而该公司则表示保险规定尚无折旧费这一理赔项目。

滴滴:要么负责修 要么赔一万元

车主不满意:车辆泡水后贬值至少5万,难道就不赔了?

代驾“闯祸”将车开下水。

滴滴代驾“闯祸”:下雨没看清,把车开进水池

昨天下午,记者联系上了当事人李先生。李先生告诉记者,他是福建人,现在在常州工作。1月6日晚上9点多,他在新北区忆江南饭店吃完晚饭,由于喝了酒,就通过滴滴平台联系了一个代驾。“当时天很黑,又在下雨,代驾师傅没有注意到饭店门口的路况,直接把车开进了饭店门口的水池里。等到车子被吊上来的时候,已经是7日凌晨3点半了,我的车在水里差不多泡了5个多小时。整个车头全部进了水,发动机里也是,后车厢里也进了水。”李先生很是痛心。

车主不满解决方案:只管修车,泡水车贬值怎么说?

“事情发生后,我立即电话联系了滴滴代驾的相关人员进行协商,他们派出的保险理赔专员给出了两个解决方案,一个方案是由滴滴出行购买的保险来理赔,直接承担修车的全部费用;另外一个方案是启动车主的车险理赔,滴滴出行方赔偿我一万元。”李先生对这两个方案都不能接受:“车子一旦泡了水,对今后的使用和买卖都会产生很大的影响,就算修理好了,但是后面出故障的概率会高很多。如果买卖的话,损失就更大了。我的车是2013年11月份的宝来1.6手动版,我特地询问了二手车专业人士,没泡水前我的车辆评估价格是8万多,泡水后连3万都不一定愿意收。”

李先生觉得,滴滴现在的回复只同意修车,而完全不考虑车辆泡水后的贬值损失。“这样的态度实在让我无法接受,我的车现在还停在4S店里保持着泡水后的原样,没有进行处理和维修。”李先生担心一旦维修完,滴滴方就完全不承认造成的这个损失,所以在商量出一个解决方案之前,他不敢对车辆进行维修,“但是时间拖得越久,对我的车就越不利。”

滴滴回应:保险不包含折旧费,但会研究解决

记者辗转联系到了滴滴出行的公关经理管先生,管先生回复记者,经核实,1月6日晚,滴滴代驾卜师傅在为李先生提供代驾服务时,因行驶中未能及时观测到前方路况,造成车辆浸水受损。

针对代驾过程中遇到的车损情况,滴滴平台对每一笔订单均进行了投保,车主可享受到赔偿金额最高300万的保险。该保险涵盖了车内乘客人身伤害、车辆损失、第三方损害责任等。管先生表示:“目前,我们建议李先生去4S店对车辆进行定损,根据保险公司的定损方案,滴滴代驾会先行为车主垫付相关损失费用。至于李先生提出的关于车辆因为泡水导致贬值的索赔,根据保险公司相关规定,尚无折旧费此项理赔项目,我们会研究该项诉求的解决方案,并和车主保持沟通,最大限度为车主提供圆满的解决方案。”

各方声音

律师:滴滴应该承担李先生的损失

江苏常强律师事务所高玲霞律师表示,李先生提出的这个贬值损失赔偿的要求是合理的。滴滴提供收费的代驾服务,李先生一旦把车钥匙交给了代驾司机,就形成了服务合同关系。在此期间,发生事故,服务方滴滴出行都应该负责。如果有的损失是在保险理赔所承担的范围之外,那么滴滴出行还是应该对差额部分的损失进行承担。不过这个赔偿标准,要经过第三方鉴定评估,当然双方也可以自行协商。

二手车商:保守估计车主损失三成

常州明星二手车负责人王明兴表示:“车辆泡过水确实会对二手车出售的价格带来不小影响。”因为很多元器件经过浸泡,寿命有可能大大缩短,后期会出现什么问题,谁也说不好。王先生表示,规模大、信誉好的二手车商不会碰这些泡水车,不会冒着砸了招牌的风险,去贪图几万元的“小利”。“我估计这辆泡水车跟同配置、同车况正常车辆相比,至少要便宜30%到40%。”记者按贬值40%估算了一下,李先生损失可达3万元。

三种代驾情况下

发生事故时车主责任各不同

代驾公司委派驾驶员代驾 风险:

如果代驾司机属于公司委派来服务的,这属于委托关系,一旦出事故由公司赔偿。如果车辆有投保,或者公司有购买第三方保险,由保险公司先理赔,不足部分再由公司来承担。李先生遇到的情况就属于这种。

车主直接联系个体代驾司机 风险:

车主直接联系个体代驾司机,这种情况属于雇佣关系。一旦发生事故,雇主要承担赔偿责任,如代驾司机存在重大过失也要承担连带赔偿责任。同样,有保险的可由保险公司先行理赔,不足部分由雇主承担。

熟人无偿代驾 风险:

如果是亲朋好友、同事熟人间的无偿代驾,这属于帮工关系。一般由受益人承担赔偿责任,帮工者有重大过失时也要承担连带责任。有保险的,由保险公司先行理赔。(扬子晚报全媒体记者 郭靖宇 马奔)

相关推荐
热点推荐
关于死亡,这可能是一篇颠覆你认知的文章!

关于死亡,这可能是一篇颠覆你认知的文章!

尚曦读史
2024-04-05 10:52:47
中国一姐伤退!郑钦文马德里赛第二盘退赛 金花本站全部出局

中国一姐伤退!郑钦文马德里赛第二盘退赛 金花本站全部出局

醉卧浮生
2024-04-26 22:58:25
冉莹颖浴室照曝光!冉莹颖身材太好了,网友:邹市明这能忍住吗?

冉莹颖浴室照曝光!冉莹颖身材太好了,网友:邹市明这能忍住吗?

阿芒娱乐说
2024-04-25 17:28:19
扣爽了!戈登生涯之夜爆砍29分15板 搅得湖人内线鸡犬不宁!

扣爽了!戈登生涯之夜爆砍29分15板 搅得湖人内线鸡犬不宁!

直播吧
2024-04-26 12:42:50
S妈黄春梅上线,汪小菲、具俊晔全被怼,大S在家疑已失主动权!

S妈黄春梅上线,汪小菲、具俊晔全被怼,大S在家疑已失主动权!

郑丁嘉话
2024-04-25 14:03:50
《城中之城》吴显龙临死才说连累了赵辉,沈婧和田晓慧在国胜布局

《城中之城》吴显龙临死才说连累了赵辉,沈婧和田晓慧在国胜布局

两年的海
2024-04-26 21:13:42
打工妹嫁给厂二代,高额彩礼外加怀孕再给20万:有钱能使鬼推磨

打工妹嫁给厂二代,高额彩礼外加怀孕再给20万:有钱能使鬼推磨

夫妻谈资局
2024-04-24 15:34:24
李想关车门向雷军讲解L6!官号调侃:把我老板放出来

李想关车门向雷军讲解L6!官号调侃:把我老板放出来

手机中国
2024-04-26 16:47:21
写真:六个日本妞儿

写真:六个日本妞儿

书画艺术收藏
2024-04-25 17:12:46
画家李壮平让女儿当人体模特,6年百幅画作,获奖无数却争议不断

画家李壮平让女儿当人体模特,6年百幅画作,获奖无数却争议不断

吃鱼思故渊
2024-04-26 22:15:03
三个反美的国家,紧紧地抱在了一起!

三个反美的国家,紧紧地抱在了一起!

3号视频
2024-04-24 14:33:16
伊朗和以色列的冲突,让全世界看到了真正的“纸老虎”长啥样!

伊朗和以色列的冲突,让全世界看到了真正的“纸老虎”长啥样!

翻开历史和现实
2024-04-23 13:27:27
俄罗斯族乌军总司令上任近三个月 作战风格曝光:强调耐心和纪律性,重视无人机使用

俄罗斯族乌军总司令上任近三个月 作战风格曝光:强调耐心和纪律性,重视无人机使用

红星新闻
2024-04-26 18:04:11
这个瓜,其实有点炸?

这个瓜,其实有点炸?

刘空青
2024-04-26 20:39:19
尘埃落定,卡纳瓦罗重回中超?下家曝光,官宣合同,里皮发声担保

尘埃落定,卡纳瓦罗重回中超?下家曝光,官宣合同,里皮发声担保

东球弟
2024-04-26 15:14:37
16年贾马尔穆雷第七顺位被选中,排在他之前的六位球员成就如何?

16年贾马尔穆雷第七顺位被选中,排在他之前的六位球员成就如何?

兵哥篮球故事
2024-04-25 19:23:15
输在..罚球?湖人全队90投44中三分27投5中 掘金几乎一毛一样

输在..罚球?湖人全队90投44中三分27投5中 掘金几乎一毛一样

直播吧
2024-04-26 13:14:24
古天乐近照被指面相大变!自曝不吃新鲜宰杀食物,每天只吃一顿饭

古天乐近照被指面相大变!自曝不吃新鲜宰杀食物,每天只吃一顿饭

小咪侃娱圈
2024-04-25 14:47:11
九千万英镑!曼城锁定顶级中场,高层不愿重蹈覆辙,瓜帅笑了

九千万英镑!曼城锁定顶级中场,高层不愿重蹈覆辙,瓜帅笑了

祥谈体育
2024-04-26 10:59:10
5位因忘记“拉窗帘”,而口碑一落千丈的明星,谁最令你意外?

5位因忘记“拉窗帘”,而口碑一落千丈的明星,谁最令你意外?

你是我的青春
2024-04-26 09:11:01
2024-04-27 00:22:44

头条要闻

媒体:中国领导人希望布林肯"不虚此行" 传达明确信号

头条要闻

媒体:中国领导人希望布林肯"不虚此行" 传达明确信号

体育要闻

硬不起来的阿波,软不下去的切特

娱乐要闻

金靖回应不官宣恋情结婚的原因

财经要闻

贾跃亭,真他娘是个人才

科技要闻

车展观察|德系日系绝不能放弃中国市场

汽车要闻

2024北京车展 比亚迪的自驱力让对手紧追猛赶

态度原创

家居
时尚
亲子
教育
手机

家居要闻

光影之间 空间暖意打造生活律动

近五年最好笑打脸事件,繁殖狂富豪被捞女骗了?

亲子要闻

小时候的我不知不觉长大#土豆王国彩虹糖#打卡四月快乐瞬间#

教育要闻

留学高端局:如何赢得英国大学老师的好感?

手机要闻

时隔13个季度重夺第一!华为手机为何能逆袭?四点原因望周知

无障碍浏览 进入关怀版
×