纽约时报密访30位员工：Uber为了成功尔虞我诈

（原标题：纽约时报密访30位员工：Uber为了成功尔虞我诈）

打车服务特别强调“精英”，这个概念最好、最聪明的方法是靠着努力提升到顶峰，即使是踮着脚尖走到那里。

这些故事帮助Uber在硅谷实现了成功。现在她的市值接近700亿美金，并在超过70个国家运营业务。

但不断聚焦于最佳成果也让Uber前员工、现任员工称其成为了一个充满尔虞我诈、勾心斗角环境。

纽约时报采访将近30位前员工与现任员工，同时也审核内部邮件、群组对话、会议录音信息，尝试勾勒出这个不受拘束的职场文化。这些员工不是亲眼看见这些事情、就是事件的当事人，他们要求匿名，因为曾与公司签署保密协议，而且害怕遭到报复。这些员工严厉地控诉：在拉斯维加斯，Uber一位经理在公司出游时抚摸女性同事的胸部;一次会议的激烈争论中，一位总监对下属以同性恋的毁谤言词咆啸;另一位经理威胁一位表现不佳的员工，要用棒球棍打他的头。

然而在这周之前，这些文化只有在硅谷低声流传。直到星期天，一位在去年12月离开Uber的前工程师Susan Fowler，发布了一篇博文说出他在Uber发生的事情，详细地描述了她的领导在性骚扰和歧视方面所做的一切，而这一切被Uber人力资源部门完全漠视。她说，这种文化正是被公司的高层火上加油地促成。

“似乎每个经理都和同僚对着干，并企图削弱直属领导的力量，好让他们能够得到他们领导的工作。” Fowler这写道。这些经理没有打算隐藏他们所做的：他们在会议中吹嘘这些事，把这些告诉自己的直属下属，诸如此类。

她揭开了硅谷职场对女性职员如何不友善并且束手无策，并引发了Uber的内部危机。Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)针对这些控诉展开了内部调查，并让董事会成员Arianna Huffington，和之前的首席检察官Eric H. Holder Jr.参与骚扰事件和人力资源部门的调查。

Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克

卡兰尼克也开始揭露更多细节。星期一，他公布Uber工程师、产品管理、和科学家的角色只有15.1%由女性担当，而在过去的一年里，这些数字实际上并无改变。

卡兰尼克同时在星期二也举办了全体会议，在会议中，他和其他领导被一串问题包围，这些受Fowler的故事惊吓、或认同其故事的员工，要求公司进行改变。

根据纽约时报看过的会议视频，以及通过五位同事指出，卡兰尼克为自己将企业和文化领导至此，向员工道歉，“我们可以向你保证的是，我每一天都会做得更进步。”，他说，“我可以告诉你，我很真诚地、而且全力投入要弄清楚事情的真相。”

CEO卡兰尼克早为Uber做了定调，在他之下，Uber采取好战、好斗的业务方式，藐视当地法律、抨击竞争对手来快速扩张。40岁的卡兰尼克，在2014年GQ杂志直接了当地展示自我：他称UBER是“女人的胸部”，因为公司帮助他吸引到女性。

Uber激进的文化从2009年创立时就开始，当卡兰尼克和另一位创始人Garrett Camp建立了这个用智能手机打车的新创公司，并且受亚马逊的领导原则启发，将14个核心价值纳入Uber。

Uber的增长是如此快速，以至于采用去中心化的管理结构，强调区公司的自主、自治，总经理被鼓励“做自己”，另一个Uber的核心价值：无需旧金山总部紧密监督、并被赋权拥有自主的决定权。最优先级就是：达到增长与获利目标。

当Uber现在成为美国打车公司的主导者，并在南美、印度、其他国家迅速扩张，它爆炸性的成长带来了内部的成本。当Uber雇用愈多员工，其内部的政治就变得愈复杂，员工称，获得成功经常是到对部门领导和同事进行暗中破坏。

像Fowler带着问题去找人力资源部门的人，经常遭遇无视。她和其他一票人都称，人力资源部门经常为表现优异的员工编造理由，只因为他们的能力能增进公司的业务。有时候，遭到大量抱怨、那些有问题的经理人，比较倾向被调职到不同区域。

前员工和现任员工称，有一群人似乎对内部的监督也免疫了。这群人称为A队，由私下亲近卡兰尼克的领导组成，他们的举动更是被包庇。

其中一位A队成员就是业务资深副总Emil Michael，他2014年就曾因为扬言要组成团队调查抨击UBER的记者而身陷丑闻，卡兰尼克曾为他美言，称自己相信他已经学到了教训。

UBER激进的职场文化，更是在拉斯维加斯2015年的全球全体会议中显露，UBER邀请碧昂丝在棕榈酒店的屋顶表演，三位出席者称，在一阵阵的酒精、赌博之间，UBER员工在私人派对的浴室使用古柯硷，还有一位经理人触摸几位女性的胸部(这位经理人在12小时内被解雇了)。出席者称，一位员工抢劫了一辆私人巴士，让朋友都坐上去玩乐。

出席者还说，在拉斯维加斯的出游中，卡兰尼克举办了企业内部讲座，回顾Uber的14项核心价值。在课程中，卡兰尼克将他认为体现这些价值的员工叫上台，其中一位就是Michael。

在Fowler发文之后，有几个Uber员工说他们考虑离职，一部分是还在等Uber的股权薪酬，其他表示已经开始投递履历给其他竞争者。

当然，还有一些员工说希望Uber会改变，卡兰尼克承诺将提出多元化报告和细节，希望让在Uber工作的女性和少数族群增长。在星期二的全体会议中，Uber董事会成员Huffington也誓言带来改变。根据出席者和会议视频，Huffington说，他们再也不会雇用“杰出的混蛋”。