侵权商品被禁止快递商家却声称保证能发

2017-03-01 07:18:27 来源: cnbeta网站 举报
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(原标题:侵权商品被禁止快递商家却声称保证能发)

摘要:近日,国家邮政局新颁布了《禁止寄递物品管理规定》因其中对侵权、假冒伪劣快递物品作出了限制而引起了广泛关注。对此,记者调查发现,即便在新规实施数月之后,网上快递假货的现象依然存在。不少快递员表示,颁布规定是一回事,有能力对寄件人的货物进行准确验收又是另一回事。

商家:买啥都保证能发

在《禁止寄递物品管理规定》中,附录第十六条明确写道:侵犯知识产权,如侵犯专利权、商标权、著作权的图书、音像制品等;假冒伪劣,如假冒伪劣的食品、药品、儿童用品、电子产品、化妆品、纺织品等,一律禁止寄递。

记者在网上一位卖家处得知其所售球鞋均为高仿商品后,向其询问是否知道已经不允许快递这些侵权商品,该卖家信誓旦旦地说:“我们合作的快递公司并没有通知我们不能发,所以一定可以给你发货。”此外,该卖家说道,“我们家的鞋子质量很好的,基本上看不出真假,所以放心吧。”

除了侵权商品,在高于56度白酒禁止快递的规定上,依然有商家拍着胸脯说“保证能发”。记者调查发现,现在网络上售卖60度白酒的商家并不在少数,而对于邮寄白酒不可超过56度的规定,商家则表示:“没有这个规定,有也不影响我们发货。”

另外,像严格控制香烟数量这件事上,某快递员告诉记者,根据国家规定,香烟只能快递两条,“但是如果你真的有很多的话,我可以帮你想想办法。”该快递员表示,所谓的“香烟只能快递两条”主要还是指一张快递单上数量不可以超过两条,“你可以数一数一共有多少条需要快递,我可以帮你签不同的单子上。”他表示,虽然一个人没有办法快递出去太多,但是可以找自己的同事或者想其他办法帮着将香烟快递出去。

快递:识别假货是难点

在《规定》颁布数月后,圆通快递的工作人员告诉记者,其实对于违禁品,许多快递员并不会收,甚至有些网点对一些易碎易燃的商品也不会收件,尤其是易碎品,一旦发生意外,网点往往得不偿失。此外,例如刀具、烟花爆竹、象牙等明面上就可以看出属于违禁系列的物品,快递员也可以选择拒绝收件。然而,如何判断快递物品属于假冒伪劣商品仍是很难解决的问题。

申通快递公司的工作人员则告诉记者,如果要完完全全落实《规定》列出的条例,恐怕不大现实。该工作人员表示:“快递可以对条例上的违禁物品进行识别,但是对侵权、假冒伪劣产品,快递员没有这个知识面,也没有技术和技能去判断。别说是快递员了,就算是买家自己也无法识别货物的真假。”该名工作人员表示,目前只能在每一个环节上加强检查,防止违禁品通过快递渠道运送出去,同时加强快递员在末端投递上知识面的掌握,“尤其是假货比较多的区域会进行严格管控。”

专家:可减少投递失误

对于此番《规定》中所提及的禁止寄递物件,快递业内人士表示,《规定》的制定在某种程度上可以减少快递员工在投递环节上的一些失误。

业内人士表示,现在很多商家在邮寄快件的时候都不写明发件人的地址以及联系方式,一旦出现问题也不方便快递员与其联系沟通。而随着《规定》的落实,可以让更多快递员知道要求“发件人”将基本资料填写完整,保障自己工作效益。此外,在有了政策法规作依托之下,“一旦快递员发现了假冒商品或者有消费者不配合的情况下,快递员有权提出拒绝。”同时,业内人士分析,《规定》的落实另一方面还可以规避更多的快递员在明知是违禁品的情况下继续投递,“因为这样,快递员就需要承担责任。”

而在面对快递员该如何应对验收假货问题上,业内人士表示,现在缺少对验明货物真假的技术手段,目前情况下只能先靠快递员工的肉眼识别,因此快递员工的识别能力是关键。如果发现可能存在问题,再上安检机。而且,除了快递公司需要对技术手段不断加强外,消费者的自觉配合也是尤为重要的一个环节。

netease 本文来源:cnbeta网站 责任编辑:王晓易_NE0011
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