网易首页 > 数码频道 > 正文

海尔智慧家庭体验店高密店落成 全流程保障即买即装

0
分享至

3月9日中国家电及消费电子博览会(简称AWE)上,海尔首次展示了世界首套互联互通的智慧家电及首批161个智慧生活场景。与此同时,全国一线城市10大智慧家庭体验店以及线上顺逛渠道同步开卖场景生活,将未来生活照进了现实。

目前海尔智慧家庭体验店的版图正在持续扩大,3月16日,山东第2家智慧家庭体验店在高密落成。用户在店内不仅可以体验到智慧客厅、浴室、厨房、卧室等多个物理空间内的首批161个智慧场景,还可以享受到现场下单、整套送装等全流程可视化服务,让智慧家庭一键入户,全程无忧。

海尔智慧家庭体验店高密店落成 全流程保障即买即装

作为海尔向用户展现全面智慧生活体验的窗口,海尔将智慧家庭体验店打造成品牌中心、口碑中心、服务中心、营销中心。消费者在店内体验到的不再是单个的产品,而是通过产品互联互通给用户带来的真实场景交互体验以及全流程智慧管家式的服务。记者在智慧家庭体验店内看到,海尔打破了以往单一产品的陈列方式,而是按照家庭生活场景划分为客厅、浴室、厨房等多个物理空间,让消费者置身于一个真实的智慧大家庭中,以生活场景实现产品、服务、内容与用户的无缝连接,通过数据共享为用户带来便捷、舒适、安全的智慧生活体验。

海尔智慧家庭体验店高密店落成 全流程保障即买即装

海尔智慧家庭体验店只是消费流程的一个方面,更重要的是,碰到心仪的场景,用户可以当场下单购买到,智慧生活不再是想象中的事物,而是直接可以买回家的。就目前单一的家电产品而言,智慧家庭的安装使用对海尔提出了更高的服务要求,无论从前期购买还是到后期服务,都需要强有力的科技服务及数据支撑。海尔从用户装修之前便开始介入,参与整套设计方案,与用户不断交互、研究出最适合用户生活习惯的家居环境,预留出整套智慧家电安装空间,力求达到空间利用与居家舒适性最优化。

在安装方面,海尔践行“一步到位,一次就好”的服务方针,工程师和专业人员实时在线,手机APP、微信、电话多方面切入,随时随地实现产品报修。在接到用户需求后,后台即时响应,交互中心、电话中心24小时智能在线回应用户需求。海尔还推出线上线下双重服务渠道,在线上,远程机器自动检测用户家里的电器状态,在电器需要维修之前便做出提醒,同时,专家也定期开展线上指导工作;在线下,10万服务工程师随叫随到上门服务。

当别人还在摸索智能家居的时候,海尔已经构建起全球首个互联互通的智慧家庭;当别人还在畅想未来智慧生活时,海尔已经通过线下智慧家庭体验店和线上顺逛平台,将便捷、舒适、安全的智慧生活送入了普通人的生活中。目前,海尔智慧家庭体验店的版图还在继续扩大,预计到2017年底,海尔将建成100家。届时,将会有更多的人可以过上海尔所打造的未来智慧生活。

相关推荐
热点推荐

“怀孕妻子,被丈夫猛打4耳光”:垃圾婚姻,不如单身

有书
2021-01-25 17:37:33

刚刚,上海又一医院深夜通报!

中吴网
2021-01-26 08:25:01

暴雪又来!较强冷空气确定南下,狂风将刮起!权威预报:重点东北

中国气象爱好者
2021-01-26 15:03:31

某19岁吃播博主逝世,生前视频中一顿饭吃3大盆……

躺倒鸭
2021-01-26 16:08:22

什么?还不知道WPS?刚刚,2000亿软件巨头爆发了

e公司
2021-01-26 20:59:04

段永平谈“泰山会”:并不神秘,会员各怀心思,加入两年后便退出了

三言财经
2021-01-26 16:55:25

70年代,北方某农村发生了一件很怪异的事情,让村民匪夷所思

科技资讯说
2021-01-12 05:24:11

吐槽大会5终于官宣,铁三角彻底“破裂”,还是没有张绍刚和池子

八圈传播者
2021-01-26 21:02:22

《郑爽的书》有13位明星作序,其中陈晓宁静杨紫的评价亮了

用心分享
2021-01-26 05:03:26

杜克科学家发现:锻炼身体,真的可以防止被炎症“欺负”!

生物探索
2021-01-26 12:12:54

1月25日,特朗普又闹出了五个国际笑话!拜登却被公开批评了?

环球调查局
2021-01-26 06:46:44

花4千多万公款买彩票,一个店就消费1千万,你猜最后中了多少?

我们的百变生活
2021-01-26 23:09:48

大案纪实:公厕里的人头

韦一同说
2021-01-26 14:19:29

曼彻斯特大学认可的中国院校大公开!不在名单上的学校我们不要

奶茶红糖
2021-01-26 05:16:34

张子枫否认黄磊不正当关系,对造谣者绝不姑息,月底还有两波大瓜

小星说军事
2021-01-25 05:03:41

镇江连夜回应!南通、扬州、上海通报!

937江苏新闻广播
2021-01-26 09:52:51

刺激的换妻游戏,颠覆了我们四个人的生活

老茶馆故事
2021-01-24 22:37:07

找到了!89岁江苏老人寻找上海战友,只为归还60年前借的35元钱

周到上海
2021-01-26 20:53:21

FF最快两周内上市,吉利计划向FF注资数千万美元

资本邦
2021-01-26 15:28:36

美国刚加群又想当管理员?在吃肉问题上指责中国,先照照镜子吧

国防时报看点
2021-01-25 14:52:44
2021-01-27 04:41:02

头条要闻

男子与装修工冲突后死亡 家属:被电线捆绑后围殴

头条要闻

男子与装修工冲突后死亡 家属:被电线捆绑后围殴

体育要闻

阿森纳vs南安普顿首发:拉卡泽特先发,奥巴梅扬缺战

娱乐要闻

刘嘉玲穿黑色深V礼服 秀傲人身材

财经要闻

科技要闻

移动与广电正式启动700MHz 5G网络共建共享

汽车要闻

海外22万起国内46万起 全新丰田Sienna开卖

态度原创

亲子
家居
教育
时尚
军事航空

亲子要闻

北京6岁男孩确诊新冠,感染过程曝光刺痛1000万父母

家居要闻

张碧晨独居北京豪宅照顾闺蜜萌娃 家里装修很单调

教育要闻

2021八省联考结束 考生:辛苦学3年不如背答案3分钟

专访 周冬雨:我想玩点刺激的

军事要闻

美军罗斯福号航母在距黄岩岛25海里处航行

×