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联想TBA4 Plus平板专访:追求易用性,用户第一

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网易数码讯 2017年7月10日,联想平板团队在北京联想总部举行新品发布会,会上联想平板正式推出旗舰新品-联想TBA4 Plus,会后联想平板从产品到销售团队高层接受专访。以下为此次专访内容:

联想TBA4 Plus平板发布会专访:


1.平板一直在下滑,但联想实现了100%增长,这个原因是什么?是不是像细分的教育市场会促进平板的增长?

杨侠:大家都知道,整个平板下滑相对来说零售下滑会更严重一些,普通消费者平板的需求产品都能满足,所以他对更新换代速度需求没有那么大,但整个行业应用平板市场相对来说发展不错,联想基本上在这块靠我们得天独厚的行业客户优势,因为我们在大客户市场上客户的根基是非常扎实的,包括我们市场占有率都非常高的。我们给这些客户做行业应用和定制方案能力方面也非常强,所以这方面我们获得非常多市场和客户覆盖。在零售市场,我们也在不断看很多细分客户需求,不断针对他的需求满足他,开发他的需求,鼓励他用更好更先进的产品。


2.关于产品的问题,新出的这款产品为什么还是没有用微边框,微边框的是否会在未来的平板电脑中使用?

韩永祥:首先,我们在设计一款产品的时候先看这款产品核心DNA是什么,这款产品定位还是外观炫酷+内在智慧的产品。另外核心的问题是,用户如果使用平板电脑的使用习惯和触摸屏笔记本是不同的。现在很多触摸屏笔记本都在使用极窄边框设计,大部分是键盘优先设计,而平板是触控优先,如果太窄的话有时候会影响用户体验。所以我们在TAB4 Plus这款产品选择现在这款边框,除非有革新化的技术出现。


3.现在的平板已经没有当年的那么繁华,有些厂商已经放弃这个市场,联想依旧做这个市场的动力是什么?另外,对于平板未来发展你们有什么看法?

杨侠:确实市场有下滑的态势,但实话实说,不管是PC还是我们的平板,不管是全球还是在中国,都存在下滑的态势。我有几个看法,第一个,即使下滑,但市场需求量还是很大的,平板市场,加上Android、Windows、iOS一年两千多万的市场规模,非常可观。第二个,越来越多厂家退出,不管是PC还是平板,可能更需要我们领先的厂商把更多精力放在这上面,再去挖掘更多的需求,满足用户更深的需求。市场是一方面,还有很多是靠很多领先厂商带动的,当你开发出让客户兴奋点的时候,实际上你会带动这个市场重新蓬勃发展。所以我觉得这个确实需要厂商有非常好的研发和领先的技术优势,再加上洞察客户的需求和心理,甚至引领他的需求等等。这是我们一直在做的事情。另外,从我们大的布局上,谈到未来联想不管是四屏一云还是更多生态布局,平板这块屏还是非常重要的。


4.目前平板产品中,不同厂商对于平板定位方式也不太一样,联想对于这款平板的定位是什么?有没有什么数据基础?

黄宇宙:联想平板我们过去推出过多款明星产品,比方说Yoga平板,我们的四模式我不知道大家了解不了解,有一个转轴,四模式平板,类似这样的产品,包括Yoga Book,是主打创新的产品,包括我们还有一些主打黑科技的产品。这次我们推出的是在传统形态基础上推出的高端新品,TAB系列没有转轴,没有结构式创新。所以传统形态上我们抓住用户最关注的这些点,比如产品外观,像一个漂亮的产品,我们希望它的性能是非常强劲的,包括很多体验,包括内容资源,包括指纹等等这些科技在里面。这次是在传统形态产品上推出的高端新品,区别于之前的几代产品不同的细分定位。


5.这个产品现在有专门的贴膜吗?正反两面的贴膜,因为正面有一个指纹,这需要有一个专门的贴膜,露出的孔,应该是专用的贴膜,现在有没有这样的?

黄宇宙:正面贴膜都是有原装的。

韩永祥:前面一个膜,后面一个纸,外面一个套,设计成鲜艳的颜色。玻璃会碎的问题,虽然我们是第一个厂商出双面玻璃平板,但我们在质量上没有做任何降级。你放心把它当成正常平板使用,我们在跌落方面的测试标准和原来无论什么样的材质设计是一样的。


6.TAB4 Plus好像有四款,在MWC之前就发布了,为什么相距很长时间现在才在国内发布?

韩永祥:TAB4 Plus有两款,8英寸和10英寸,另外一款是TAB4,和这个稍微有区别,那个不是双面玻璃的。我们在MWC上发布了这款产品,但当时只是概念发布,只是说有这款产品。那个时候我们是先把产品概念展示给大家,方便我们和合作伙伴做一些沟通。在这期间,一直在做研发,这款产品刚刚研发出来,达到了我们的质量要求,满足了要求才发布。


7.平板为什么坚持把按键设计在左边,而不是右边?

韩永祥:实际上这也是和用户使用习惯有关,另外,和里面的结构设计有关,在不影响用户体验的情况下保持这种结构设计最好,成本最优的情况来决定这些配件。


8.平板发展到今天不像过去了,现在有笔,有键盘,包括二合一设备,有很多功能比较交集,比较模糊,我们内部怎么看待这个趋势?

杨侠:它确实针对的是不同应用不同用户群,比如我会用Windows平板办公,包括我出差的时候,我有办公需求的时候我就会带着我的Windows平板,当然,我在飞机上也会用来看一些东西。比如我就是自己去旅行,我就会带着我的Android平板,当然,我不代表所有人,我只是拿这个举例子。两者在应用方面和性能,包括体验,都是不一样的。


韩永祥:因为后端也是在我这边做规划的,两个操作系统之间的不同差异,所有Windows设备更关注的是生产力,就是效果,而平板更多的是娱乐性,轻办公、重娱乐的一个Android平板。而MIIX本质上是Windows语言,无论是笔还是键盘,都是为了提高它的生产力。对于Android平板来讲,可以确认的是它的笔和键盘配比不会像windows平板那么高,我们内部来看,Android平板笔和键盘,尤其笔的应用,更多是在一些行业应用里用的更多一些。毕竟我们这次打造的是轻办公,所以我们为TAB4 Plus也有键盘设计,甚至从软件上操作系统也有修改,为用户呈现出来的是他比较熟悉的界面。


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