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北欧银行拟用机器换人:裁员约6000人

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此大幅裁员的原因之一就是要进行数字化和自动化普及,也就是人们常说的“机器换人”。

对于智能时代的来临,人们最惧怕的一件事就是自己的工作会被机器替代,从而导致自己的失业。现在,这一幕似乎已经离我们越来越近了。

据报道,北欧银行日前宣布,将在未来4年内裁员6000人,被裁人员包括4000名银行职员和2000名外包咨询师,裁员将始于今年晚些时候,延续至2021年。

北欧银行拟用机器换人:裁员约6000人

如此大幅裁员的原因之一就是要进行数字化和自动化普及,也就是人们常说的“机器换人”。北欧银行首席执行官卡斯珀·冯科斯库尔表示,这次裁员是整个行业的演变,是公司数字化转型的结果,裁员的目的是为了削减成本,提高竞争力。

据悉,近年来,北欧银行在人工智能和数字化改造上投入大量资金。目前,已有几名机器人开始在北欧银行就职,其中名叫“利夫”的机器人在位于瑞典的人寿与养老金部门工作,“西留斯”、“埃尔纳”以及“罗伯塔”则被分别安排在芬兰分行、丹麦分行和挪威分行工作。

除此之外,北欧银行还在今年正式启用人工智能机器人从事在线客服工作,为大量用户解决了问题。芬兰经济研究所研究主管米卡·马利兰塔认为,北欧银行的裁员是正在进行中的技术革命的一个标志,一些可被智能机器取代的工作“早晚会消失”。

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