一直以来,京东在电商3C市场上占有绝对的份额优势,2018年,京东更是发挥自身在物流和渠道下沉上的硬实力,打出“买家电上京东”的口号,经过反复的场景营销和市场教育,使得大部分用户在选择家电时,都不免要先打开京东看一看。
作为智能家电的引领者,海尔与京东之间的牵手更是必然。2018年是智能家电领域空前发展的一年,这更使得618这一节点上,智能家电市场硝烟四起。618海尔与京东联合,以一波又一波的福利集聚用户,开启年中家电狂欢。
早在“618”来临之前, 海尔就与京东合作掀起了新一轮的网上购物热潮。海尔将物联理念延伸至电商渠道,打造线上VR商店,不仅为消费者提供高品质的产品和服务,还通过VR技术和3D功能,来创新打造有趣的场景化的线上购物体验,推动线上的消费升级,不断满足消费者对于美好生活的追求。据海尔集团京东经营体总经理张庆锋透露:“海尔6月主题是年中狂欢、智定美好,与京东618紧密契合,海尔围绕零售转型,整套场景式体验创新技术和各生态模式将对全中国用户开放.”
整套家电 为用户提供智能家庭解决方案
自海尔转变成一家物联网企业之后,海尔向用户售卖的,就不再仅仅是产品,而是在物联网时代下的智能家庭解决方案。以海尔京东官方旗舰店此次上线的VR商店来说,用户在商店中体验到的不仅仅是海尔的产品,更是海尔的全套智能家电相互关联时,带给生活更美好的陪伴感。
在智慧浴室场景中,消费者通过点击洗衣机上的锚点,不仅可以查看洗衣机的外观构造、功能数据等信息,还可以进行交互操作,进一步查看FPA直驱变频电机的运行原理,从而更加深入的了解产品,实现了在现实家电卖场中都无法做到的内部细节展示。而一键套购功能则使用户的下单购买更加便利,在体验VR场景化的智慧家庭同时,用户可以一键加购场景内的智能家电产品。
美好生活,离不开好服务
30余年来,海尔的目标不断在变,从白色家电全球第一品牌,到物联网下的智能家电第一品牌,海尔在“人单合一”的创新管理模式下,一次又一次实现产品和技术上的突破。然而始终没有变化的,就是海尔高品质的服务。
分钟级的客服相应机制,优质的物流仓储,专业的安装人员,这些都为海尔提供了极佳的用户口碑,加之海尔与京东两大品牌之间奇妙的化学反应,更让海尔京东官方旗舰店成为用户选择智能家电的首要选择。
选择海尔京东 年中优惠享不停
618节点上,海尔京东官方旗舰店推出了系列优惠政策:购组合家电赠高清投影仪、零元疯抢海尔大家电、满减优惠、白条免息……种种优惠为都为这一年中大促的节点增添了一份热烈。
在高品质产品、立体式用户服务以及组合式优惠的支撑下,6月份以来,海尔的各品类高端智能家电在京东平台表现优异,销量和市场份额在行业内遥遥领先。与京东在创新体验、引领消费趋势,以及推动用户消费升级方面所做的努力,得到了消费者的认可。
家电一直以来都是人们家居生活的情感连接,关乎着生活的幸福感、获得感,这也是海尔关注的重中之重。近几年来,智能、健康、高端、品质,成为引领消费的主流趋势。对于家电企业来说,产业的智能化、健康化升级,既是机遇,也是挑战。
幸运的是,海尔在这一时间牵手京东,抓住了机遇,接住了挑战,在618这场电商战役中交出了令人惊喜的答卷。相信在2018的下半年,海尔京东官方旗舰店会以更加高昂的势头,席卷智能家电市场。