超级伙伴赋能 2019乐融Letv超级电视重装上阵

3月13日，以“超级伙伴 超AI未来”为主题的2019乐融合作伙伴大会在上海召开，本次乐融合作伙伴大会是时隔两年后，整个超级电视业务第一次正式与社会各界沟通，这也代表了乐融Letv超级电视正式扬帆起航，而让乐迷们期待已久的第5代超级电视，也将于年内正式发布。

今年AWE主题是“AI上 · 智慧生活”，这与乐融 “超级伙伴 超AI未来”主题不谋而合。人工智能已经成为未来家电行业发展的必然趋势，乐融将继续深耕智慧生活，打造以AI技术为核心的智能终端物联网，成为家庭美好生活的运营者。

感恩乐迷 乐融Letv超级电视再起航

融创文化集团副总裁、乐融致新董事长兼CEO刘淑青在会上表示，这次起航，是给过去支持的乐迷的一个回报，更是传承了Letv一直以来坚持以用户体验为核心、始终追求极致科技的优秀基因，同时作为融创文化的重要组成部分，乐融还将借助融创文化在创新业务领域和对中国新中产用户的理解，在场景端和用户端形成合力。

融创文化是融创集团4大业务版块之一，通过“内容+平台+实景”战略，对接融创文旅资源，搭建完整的IP孵化、制作、运营和实景化落地产业链，聚焦内容生产与线下实景IP的长链运营。在这个链条中，乐融Letv超级电视未来也将在内容发行、场景和用户运营等方面，与融创文化形成合力，共同打造大娱乐文化版图。

Letv诞生至今已有快6个年头，首创的多屏互动、流媒体大屏编解码视听、应用桌面化、个性推荐、轮播台等都为整个电视行业的发展留下了很深的烙印。2018年，乐融将Letv打造成了一个真正的开放平台，引进了国内诸多优质超级伙伴，与融创地产合作共同打造了领先的智慧家居体验场景。

刘淑青介绍，Letv过去的5年时间，是第一代互联网电视的一个缩影。随着AI技术的积累和升级，乐融Letv超级电视将很快给市场带来第二代互联网电视，是真正智慧化，物联化的。电视将不再只是一面屏幕，而是整个家庭智能互联的中心，是显示中心，链接中心，计算中心，是一个平台。一个由AI底层技术来链接不同设备，打造家庭物联网，为居家场景服务的趋势已经不可阻挡。

超级伙伴强强联合 共创美好生活

本次合作伙伴大会上，乐融与京东达成战略合作，集合双方的优势资源，为乐迷提供更好服务与体验。双方接下来将围绕以用户需求为中心、为客户创造价值为载体，将联合运用京东大数据共同做C2M产品的反向定制商品的打造；依托乐融Letv超级电视的内容能力，针对家庭亲子教育场景开发互动功能的亲子教育电视；围绕4K、8K高清晰画质的大屏京品电视；未来京东还将鲸鱼座IoT全面开放，在乐融Letv超级电视上实现与其他产品的互联和终端控制功能。

在非智能电视时代，电视的芯片概念并不突出，用户买电视主要看屏幕。智能电视时代，芯片变的尤为重要，在系统运行、画质解码等多方面，芯片都起到不可替代的作用。相较于其他品牌电视，Letv以用户为导向，始终坚持只使用行业最好的芯片，确保电视能够长时间使用，不卡顿，体验更流畅的画质解码。

不断提升售后服务能力

在电视的产业链中，售后服务无疑是重要的环节之一，只有拥有走心、靠谱的服务体系才能给用户来带更好的体验。因为此前众所周知的原因，Letv的售后一度出现了问题，但是，乐融对于售后问题各方都在积极解决应对，并且相比2018年上半年，乐融的响应、维修时长上，已至少提升86%。

大会上，宁振江宣布，乐融Letv超级电视的售后政策，迎来重磅升级，并且远高于国家标准。即，7天无理由退货；30天内产品质量问题可退货（国家标准是15天）；180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。

除此之外，宁振江表示，乐融还将启动全新的“备用机计划“。当售后工程师上门鉴定，判断机器维修故障超过标准时长时，将提供一台备用机，以解决用户等待周期过长的问题。

从顶级奢华到性价比，产品全线布局

乐融致新TV事业部总裁郭俏表示：2019年是Letv诞生的第六年，做一款电视相对是容易的，但做完整一个产品线，形成完整的产品矩阵，能满足市场上几乎所有用户的需求，是很难的。2019年，乐融继续潜心研发乐迷喜欢的好产品，全面完善各个产品线的深度覆盖，让乐迷们期待已久的第5代超级电视，也将于年内正式发布。

打造AIoT万物智慧物联网平台

乐融致新TV事业部技术总经理任海林表示，乐融将基于AIoT系统，在互联网电视落地，打造首款互联网电视智慧物联平台，以E-Link、乐融AI、HomeBrain三大中心为核心，连接万物，通过安全、节能、稳定、简单的智能科技为家庭带来温暖、舒适、便捷、高效美好生活体验，提高家庭生活品质。乐融打造首款互联网电视万物智慧物联平台EUIoT，并且与小京鱼开展深度合作，海量智能硬件无界接入，为消费者提供安全、健康、舒适、娱乐的家庭服务场景。并且EUI8.0也将正式发布，存量用户和新用户可以享受智能家居服务场景。

“超级电视、超级乐迷、超级伙伴、超级2019、超AI未来”，是本次乐融合作伙伴大会的关键词，今天乐融已在产品，技术，质量，服务方面做了充分的准备，未来将与众多超级伙伴携手同行，用超级产品和超级服务，为用户提供超级体验，这将是乐融永恒不变的信念。