绫致时装Bestseller于1975年始建于丹麦,1996年开始进入中国,独立自主经营ONLY、Vero Moda、Selected、和Jack Jones四个品牌,在中国500多个城市拥有8000家门店。
绫致时装集团在中国的门店采用的是全直营模式,门店员工包括门店经理、销售助理和收银员约4万人,他们在全国8000多家零售店的店员普遍使用 iPad 和定制 iOS app如导购宝,iPOS等应用,以加强与客户的互动、提高员工绩效和提升店铺盈利能力。基于iOS的稳定性和可靠,绫致时装集团专门开发了自己的 iOS app,借此完成诸如整合线上购物和线下门店的销售数据和商品信息;查看门店销售数据,分析商品的销售趋势;甚至是基于品牌设计师,实时热销统计来向顾客展示最佳的视觉搭配效果。
通过 iPad,绫致时装极大地提升了店员与顾客交流的效率并优化了体验。
目前绫致时装的8000家门店每年要平均管理将近1万款商品,集团向所有的门店都陆续推广了 iPad。到目前为止,一共使用超过1万台 iPad在门店使用。借助 iPad,店员的业绩表现提升了20%,商品库存的售罄率也得到了提升。