揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

2019-12-05 10:39:11 来源: 网易数码 网易号 举报
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作者|陈功

戴森Dyson,从2012年入驻中国以来,一直都是家用高端产品的代名词,而吸尘器、吹风机、空气净化风扇、干手器等产品也一直高居各电商平台的家庭必入产品榜单,曾经也听过这样评价戴森的话语:“家电产品,从戴森开始终于有了科技感”,对于这一点即使是国内众多的家电厂商,在同一领域也少有反驳,如同很多家电品牌一样,戴森从最开始的无尘袋吸尘器,逐步增加了干手器、无叶风扇、照明以及电吹风,变成了一个拥有多品类的品牌。

揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

网易数码有幸受邀前往戴森位于马来西亚的研发中心进行参观,而这一次或许能够诠释很多人心中对科技产品固有的刻板定义,解答戴森产品为什么与科技感的这个词紧密连接。


研发中心设计符号-鹞式战斗机引擎为灵感的咖啡厅

戴森在全球范围已经投入25亿英镑用于研发,在全球拥有5000多名工程师与和科学家,其中800名在占地35000平方米的戴森马来西亚研发中心工作。要知道进入这座研发中心从个人角度来说最大的疑问就是想找到一个相关的工程师问一下:戴森为什么放弃研发电动汽车?并没有过多负面的意思,更多还是觉得戴森这家公司的“神奇”,就在起初戴森宣布开启电动车项目的时候,又有谁会想到这家公司在大众面前曝光最多的是家用产品。

揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

带着这个问题去感受戴森马来西亚研发中心,进入研发中心最先感受到的便是这个地方的装修设计风格与物品的成列,Harrier咖啡厅是戴森马来西亚研发中心最新扩展的一部分,与大多数国外企业的研发中心一样,戴森也是在为员工创造最佳的工作环境,并且据介绍,在人力与空间升级方面,戴森已投入近1000万英镑,而Harrier咖啡厅或许就是最直观感受的这种新工作氛围。

揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

谁又会想到戴森把鹞式战斗机的引擎放在了Harrier咖啡厅的一角(詹姆斯·戴森极其喜欢战斗机),而这也被戴森员工称为-戴森设计符号,而鹞式战斗机引擎是这座咖啡厅名称的灵感来源,据介绍这种设计符号也是戴森全球各园区中的一个例子,他更多激发了戴森的工程师以非常规思维来寻求更好的解决方案,将设计符号安置在全球各个工程空间与园区里已经成为戴森DNA的一部分。

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(餐厅概况)

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(鹞式战斗机引擎)

鹞式战斗机又意味着什么?它是历史上唯一被广泛使用的垂直起降(VTOL)飞机,距首次飞行49年后,它仍然是空中唯一具备垂直起降功能的喷气式飞机,现场戴森的工作人员称,为这个伟大工程设计所提供动力的引擎,可以称作真正的工程奇迹,将它放置在马来西亚园区,可以更好的激发工程师们创造性思考并挑战开发出新的技术。


机械测试

测试作为开发过程中最至关重要的阶段之一,2016年戴森对测试设施都加大投入(测试设备增加投入在200万英镑左右),戴森在总体的开发过程中对零件、组件和整机进行24小时无休的梳百词测试,以发现它们的故障和缺点。同时还拥有一支由工程师和技术人员组成的团队,对戴森产品进行耐久性测试,以确保它们足以兼顾,可以实现现实生活场景中长期使用,所有测试均在系列恶劣环境(如高温、高湿)下进行,模拟戴森机器长达10年(有的甚至更长时间)的使用。

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揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

戴森投入大量精力来确保技术能够在恶劣的条件下正常使用,还为产品的使用寿命进行测试,称之为“可靠性测试”,使净化风扇经受各种严酷的挑战,如:连续数千小时的扭转,让机械“自由落体”,人为摔落,粗暴拉扯电缆等。


电磁兼容性(EMC)实验室

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戴森通过高精准度的实验室让工程师能够开发出在使用过程不会干扰到其他产品的设备,同时这可以通过防止或控制电磁波的发射来实现,这些实验室的总成本如今已经达到100万英镑。


声学实验室

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如很多手机厂商的研发中心一样,戴森的研发中心中同样拥有声学实验室,戴森在全球现有5间半消音室,全部经过隔音处理,墙面和天花板上均有可吸音的楔形凸起,能够将音波反射降低到100Hz。半消音室可以让工程师团队看到三个不同的数据:声音的级别、方向和品质,通过10只半球形麦克风、一只强度探测器和内部开发的方向性软件完成测试。


VOC挥发性有机化合物测试

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这个实验舱是为VOC挥发性有机化合物测试所开发,分离系统测试可以评估过滤器效率,而这个实验室着重于对戴森净化风扇的整体过滤效率进行监测。


面对传统CADR测试局限性给出解决方案:POLAR净化均匀度实验室测试

为了准确测试现代家庭环境中的主要问题与真实反应,戴森方面同样是拥有传统CADR测试舱的,作为较典型的行业测试,CADR用于测量净化器在固定时间内可以提供的清洁空气量,并对机器的速率进行衡量。

揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

戴森方面也给出了目前行业内CADR测试的局限性,首先,测试室面积仅12平方米,但是现代家庭的起居环境显然更大,所以一般的CADR测试舱五魔模拟提供准确的数据;其次,这个测试的设置并不能很好的反应一台机器在整个房间内均匀净化并喷射洁净空气的能力;最后,许多空气污染实际上是不可见的。

揭秘戴森马来西亚研发中心:好产品源于工程师的精益求精

面对这种传统CADR测试的局限性,戴森也给出了自己的解决方案--POLAR净化均匀度实验室测试。

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在POLAR净化均匀度实验室面积约为27平方米,运行该测试时每隔10秒就会有9个高性能传感器采样于整个实验室内各个位置的空气。并且在测试中,空气净化扇会放置在房间的角落以模拟真实使用情况,更加符合日常的使用习惯。


对话戴森全球环境控制品类总监Charlie Park

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1:Dyson Cryptomic技术有何与众不同?

答:Charlie Park表示,全新Dyson Cryptomic技术采用独特的催化涂层,与锰钾矿材料具有相同的结构。其内部有数亿个原子级别大小的孔道,恰好可以捕获并分解甲醛,将其分解成微量的水与二氧化碳。这个独特的催化涂层与甲醛的分子结构非常契合,可以完全让甲醛进入其中并防止逃逸,从而实现了对有害物的去除。另外,该涂层不仅不会与空气中其他物质进行反应,而且在使用中几乎不会有任何性能衰减。

2.去年,中国国内游报道关于戴森吹风机假冒工厂的新闻,包括行业内有部分产品涉嫌抄袭戴森产品设计,戴森未来在这一块会怎么回应?

答:Charlie Park称其实有关注过友商对产品抄袭的新闻,当然他认为行业是需要多家品牌共同竞争而让消费者得到最好的产品,但是不是很认同抄袭这件事,而且虽然抄袭了外观,但是戴森的技术他们永远无法涉及,当然面对未来抄袭的情况,戴森也会尽可能的通过法律来维护自己的利益,不过面对这种问题戴森还是会把大量资金与资源投入到研发中,让自己变得更加强大。


结语

此次戴森马来西亚研发中心的参观之行让大家看到了关于戴森研发工程师乃至更多行业内工程师的态度,他们拥有高智商、高收入,却每天往复实验,精益求精,是一份坚持,也是对产品追求完美的匠人精神与科学精神。

陈功 本文来源:网易数码 责任编辑:陈功_NT3893
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