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对话陈小平:5G+IoT时代 场景和用户体验是云米最强竞争力

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韩一冰/文

短短6年的时间,它由小做大,经历了科技圈的几次变革,从净水领域起步,如今已全面布局全屋家电领域,并成功在美上市,俨然成为了一家全屋互联网家电领导品牌。这样的成绩放在底蕴深厚的大公司身上,都足以让人惊奇,而如果我告诉你,它发生在一家创业型企业身上,说堪称奇迹也并不为过。而这家创造了奇迹的企业,就是云米科技。


回顾过去6年,云米科技能够获得如此成绩,创始人、CEO陈小平先生却只是轻描淡写的概括为了两点:“我们只是看到了趋势,做了件符合趋势的事”。短短一句话,听起来简单,细细想来,却并不是那样轻松。

如今消费者,特别是年轻的消费者对智能化是抱有潜在希望和渴望的,回顾云米科技发展之路,从智能化产品,智能化的净水器到60+产品矩阵,再到全屋场景互联,再到布局“5G+IoT”。云米科技的脚步的确是紧随趋势,也的确是做了一些符合趋势的东西,符合消费者期待的事情。

不过要清楚一点,市场上并不乏能够洞悉趋势的个人或企业,敢想和敢做需要同时施行,才能为成功之基石。作为全屋互联网家电开创者的云米仅用6年走出了如此成绩,除了能够看清趋势,更重要的是一直坚持的品牌理念。

这样才能在实践中落实想法,才使得云米在物联网发展初期便敢于大铺线下体验店,做大屏冰箱,参与智慧屏竞争,进行“5G+AI+IoT”布局。你会发现,智能家居领域的很多产品迭代,都能够看到云米的影子。依附领域,推动领域发展,两者是相辅相成的,而云米科技的成功,也绝非偶然。

形势依然严峻,新一轮的争夺已经开始

根据GfK Temax统计数据显示,2019年,全球智能家电市场规模约为169.7亿美元(约1188亿人民币),未来五年,全球智能家电市场规模将实现16.5%年复合增长,到2024年达到396.3亿美元(约2775亿人民币)。随着智能家电市场的兴起,有机构预测2020年全球智能家电市场规模将达到215.2亿美元(约1507亿人民币),拥有26.8%的同比增长。

这就意味着现阶段取得的成绩对于国内科技厂商来说并非结束,而是新的开始,新一轮的竞争,将由此展开。时值5G发力,全屋互联也面临新一轮的迭代。越来越多的厂商开始布局“5G+AI+IoT”领域,甚至不少手机厂商,也涉足其中。对于云米来说,5G时代是新的机遇,也将面临新的挑战。

不过云米科技创始人陈小平先生却显得很有信心,对于5G带来的变革,他有着更深层面的解读,“5G是一个跨时代的技术,是对智能家庭的智能划分,它是一个跨时代的推动器,它让整个智能化进入到了一个高速时代,这个时代的跨越从联网数量、联网能力,到高带宽、低延迟的连接能力,简而言之,就是会让我们的家高科技化。”

而再次看清趋势,剩下的,似乎就是践行了。显然,云米已经在路上了。将5G通讯技术与产品间的结合做好,正是云米在做的事,也是云米过去几年间积累下来的优势。

“过去都是通讯做通讯,家电做家电,相互之间没关系,光靠合作也行不通,因为结合度的要求太高,所以要改变产品,必须要一体化去做,云米的优势正在于此,将5G通讯技术与产品无缝结合,无缝跨界整合性创新,是云米的方向。”陈小平先生表示。

我们从建博会上参展的云米21Face互动智慧屏(5G)、VIoT 5G CPE、新一代澎湃海量净水技术的净水新品ROX1600G,以及云米AI高端科技家电coKiing的产品中,已经能够看到云米在这方面的尝试。

陈小平将云米的具体发展方向总结为两个维度:“一是让更多的家居终端实现智能化,二是,提供更多的Home SaaS服务,也就是家庭私有云服务。”

终端智能化其实是很好理解的,这也是目前很多厂商都在做的事情,毕竟想实现全屋互联,基础建设就要先行。不过Home SaaS的概念,就不太好理解了,其实说起来也简单,不过是由厂商将应用统一部署到服务端,提供给用户。由厂商统一进行维护OTA升级等,这样就可以尽可能的避免兼容性、内存大小的问题,确保用户丰富且畅快的体验,这是全屋互联领域的一个全新方向,也会在未来发挥出巨大潜力。但想要实现更好的用户体验,绕不开的一点还是企业的整合能力。

所以云米21Face互动智慧屏存在的意义就体现出来了,它除了交互以外,其实更多是Home SaaS的载体,可以把它看做是整个智能家居的中枢。除了是一台电视,在云米的布局中,它更多的是扮演着一个多屏联动的设备,和大屏冰箱的屏,和魔镜的屏,和带屏智能音箱的屏进行多屏联动。

“通过21Face互动智慧屏,所有屏幕都互联互通,屏屏相连,后台也都是打通的,包括应用逻辑全是通的,云端IoT的服务通过Home SaaS服务给到用户,用户端可以进行多屏联动。”这是陈小平先生对云米21Face互动智慧屏的定位。

可以想见,当真正实现这一点时,我们的家居生活会发生怎样的变化,当每一个独立的智能设备都能够融合到一个载体上,在家中的智能体验必然会发生化学反应。这也解释了为何很多手机厂商都在进军智能电视领域。

“挺好的,更多的参与者加入,消费者接受新概念的速度也会更快,所以我觉得这是好事。”不过对于这一点,陈小平先生秉承开放的态度,这也同样是自信的体现。

在陈小平的眼中,云米产品的用户体验和场景规划正是他的自信之源,也是云米科技的成功之本。“我们可能更注重场景,注重整体场景,可能更注重互联网的应用,互联网的技术,会注重软件端的方面。我觉得我们会从互联网视角倒过来看它,这是我们跟其他厂商相比,比较大的区别,我不会从硬件去看它。因为硬件的创新其实一定程度上是有限的,通过软件通过算法,通过5G可以让硬件的体验发生一些跨越。”

陈小平先生对未来的家居生活充满了期待,同时也为我们描绘出了未来智能家居的样子,“未来更多智能设备的应用都会让你的家变得更好玩,你的家中也可以承载更多的智能化的场景,原来冷冰冰的电器都有了交互,有了更人性化的东西。”

让冰冷的电器有了人情味儿,让你的家中充满生机,听起来多么美好,而这一切,由云米21Face互动智慧屏而始。可以肯定的是,智能家居领域的争夺,抢占了智能家居中枢,就抢占了未来。

那么在5G的风口下,厂商面临的最大挑战是什么呢?在陈小平先生看来,5G风口下,最大的挑战来自时间。

“你要把产品5G化,变成IoT化的产品,变成智能化的产品,这需要时间,用户的沟通也需要时间,想让更多的用户去体验到,还是需要时间。同样,应用和服务的丰富度依然需要时间,所以我觉得最大的挑战就是时间。”陈小平很郑重地表示。

目前5G连接的技术是非常成熟的,已经没有什么门槛了,怎么样用时间把一系列的问题化解掉,是最大的挑战,也是迫在眉睫的。想要在5G的风口下脱颖而出,就要有同时间赛跑的能力,而这也决定了云米在未来能否百尺竿头更进一步。

在与时间赛跑的过程中,陈小平先生也依然不忘社会责任,甚至没有对占有率和市场份额定下目标,在陈小平先生看来,云米要做的是引领趋势,而不是单纯的为了实现某一销量目标。

陈小平表示,“在我的观念当中,企业是社会的器官,什么叫器官?它是有社会功能的,它是能够去解决社会问题,解决消费者问题的。如果一个企业总是盯着销售额和利润率,那就只能是个数字公司。”

看来云米科技成功的背后,掌舵人观念也起到了至关重要的作用。

未来的时间内,云米会利用5G IoT和AI高科技技术,互联网技术,多方融合,让自己的产品发生根本性的变化,为消费者带来更好的体验。而对此,陈小平先生也表现出了自己的野心,“‘3511’战略是我们非常重要的一个愿景,我们希望在2030年能够成为一个大型的高科技产业集团,三分天下有云米,成为IoT时代标志性的高科技企业。”

从目前的情况来看,随着5G时代的到来,越来越多的消费者将意识到智能化生活的便利,而疫情的影响已经开始加速这一进程。对于云米来说,虽然在过去的六年取得了卓越的成绩,同时在新一轮的竞争中已经占据了优势。从陈小平先生的专访中,我们能够看到云米的雄心壮志,宏大的目标下,云米依然有着一颗能够看清趋势,同时敢于跟随趋势的心,不过未来云米能否实现这一目标,还是要交给时间来证明,让我们拭目以待吧。

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