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部分地区运营商下架4G套餐:入网需办理新5G套餐

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据报道,部分地区用户反馈称 “被5G”,5G套餐无法降级,更有运营商下架4G 套餐。

对于此现象其进行了线下走访,业内人士透露称,运营商为了推广5G 套餐,已悄然将低价的4G 套餐下架,用户如需要办理4G 套餐只能通过线下营业厅和电话客服,有部分地区电信运营商甚至直接将4G 套餐下架。

据报道,中国移动客服向其表示,4G 套餐依然能在掌厅APP 上办理,但通过输入关键词搜索,仅显示4G 流量叠加包、4G + 高清语音等,无法找到4G 套餐办理入口;之后又通过联通 APP 搜索4G 套餐,页面自行跳转到 “靓号商品专区”,点击后出现的是腾讯大王卡或5G 套餐。

业界人士透露,四川电信的4G 套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G 套餐。用户一旦选择升级为5G 套餐,大概率无法再自行改回4G 套餐。

报道指出,三大运营商均采取了 “收紧4G,推广5G”的策略,将部分4G 套餐与5G 套餐合并,亦或者直接下架一些低价4G 套餐。

广州一网友反馈表示,他使用的广州联通卡在网上营业厅能换的套餐中,“保号”套餐已不可寻,最低是月租费都在19元以上的互联网套餐(类似于王卡),而5G 套餐最低价99元。

业界人士表示,今年4月开始,各大运营商已逐步加大对手机厂商补贴力度,这与3G/4G 时代的合约机政策有所不同。如今运营商通过这种在经销商、卖场、电商平台购机的补贴方式,使手机厂商更愿意加快5G 手机的推出与销售,进而推动自身5G 套餐用户数的快速增长。

按照权威人士的说法,我国5G 网络全面普及大约还需要5-8年的时间,也就是说,目前大部分用户使用了5G 套餐而没有5G 手机,当然也存在使用5G 手机用4G 套餐的用户。

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