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柯达V550发生故障前的几点情况： |
1、柯达V550相机就提示需要重新设置日期；
2、取出SD卡后重新插入，相机要求重新格式化；
3、出现老式黑白电视在没有信号时表现出来的麻麻杂杂的黑白点；
4、黑屏，还有的则出现显示器全是条纹；
目前还在使用柯达V550的消费者请注意了，出现以上情况的消费者，如在保修期内请尽快与柯达售后服务联系维修。 |
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 柯达V550最先发生故障的情况： |
据投拆人毛先生说，在最早一台V550出现问题的时候，这位用户在送往中关村科贸维修中心检查时被告之，V550有一个致命设计缺陷，即在相机的主板上设计有一块纽扣电池用于保存信息，要命的是在电路设计上没有设计给该电池充电的线路，导致该款相机的电池在使用一段时间后都将寿命终结，变成了一颗定时炸弹，所有的V550都将会因此电池漏液导致主板被腐蚀，只是时间早晚的问题。
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| 故障受害人分析原因： |
毛先生分析，V550内置电池是造成事故的元凶，而这块内置电池可能带来的伤害也是出乎柯达方面意料的，所以，才会在第一批用户发现问题后，柯达维修人员会如此据实相告。
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| 而当相同的用户越来越多地反应有这个问题的时候，柯达发现一切都不太容易搞定了，所以他们决定开始向用户“隐瞒”这个问题。 |
| 柯达新闻发言人田耕回应 |
V550是经国家照相机质量监督检验中心检验合格后才上市销售的，权威检测机构检验合格之后上市销售的任何柯达产品，柯达都会担负相应的责任。
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| “我可以肯定地说，V550没有产品质量问题。”田耕称，任何产品都会有一定的故障率，只有相关权威机构才能定性产品是否存在质量问题。 |
| 柯达提出的故障解决方案 |
柯达给出的选择只有两个：第一、对对购机超过一年保修期的用户，提出的方法是付费维修，更换主板，费用825块，维修费200，总计1025块，全部用户自己承担。第二、再掏800去购买他们最新推出的价值1400的相机（2006年卖V550的时候花费约2500左右）。
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| 第三方律师观点： |
三包不能是一个借口：著名维权律师邱宝昌表示，只要在产品合理的使用期内，明示使用寿命，商家应该保证在这段时间内产品不出问题。“即便是过了三包期，只要在产品的使用期限内出了问题，厂家就应承担责任。
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| “我认为柯达应该采取召回V550的方式解决问题，因为这不是个别问题。付费升级活动，我认为柯达是在免除自己的责任，升级消除缺陷是应该的，如果是产品本身存在缺陷，在使用期内出现问题，就应当自己承担责任，而不是让消费者付费解决问题。” |
| 投拆人向社会各界呼吁帮助： |
| 在接受我们采访时，投诉人毛先生向我们的出了一个要求，就是希望通过我们媒体找到一位能够帮助V550这个故障受害群体的律师，来帮助他们从法律上来解决这个问题。并且希望柯达V550故障受害者能够团结起来，一起找回一个合理的说法！ |
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现在通过网易这个平台，希望能够征集到更多的柯达V550受伤者的签名。让一些读者能够真真切切的感觉到，到底有多少人是柯达V550的受害者。做为一名柯达V550设计故障的受害者，下面我希望我们能够通过签名的方式，让大家来看看柯达V550造成了我们到底有多少受害。例如：
姓名：XXX
地址：广东、广州市
购机时间：2006年4月2号 <<我要加签名
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| 柯达的LS443更离谱 啊！！！！ |
| --看来这位用户慢LS443的受害者 |
| 我也是2006年2月买的V550相机。平时用还可以，没有什么问题，刚到今年8月，在使用时突然就镜头不收回去了，关机再开机也没有用，送到维修点一查，说是主板坏了，没有修理的价值，我好烦。到网上一查，原来和我一样遭遇的人大把，不是一两个个案，如果是起诉的话算我一份．何先生：13510979073 |
| --又一个柯达V550的故障用户 |
| 柯达是XX企业，大家再不能买她的产品我就是受害者，当初花3800买了一台LS443，用了不到半年就坏了，修了2次，现在成像不清楚，不知怎么办！ |
| --柯达数码相机比胶片时代差远了 |
| V550，用着就心虚。就怕出问题，可怜我的2800大元了。强烈要求召回 |
| --现在V550故障闹得人心慌慌 |
| 麻烦!我的也是V550,有一段时间没使用了,不知有没问题,回到家先查下先... |
| --还有很多V550用户不知道消息？ |
| 我的也是柯达的，DX6490,2004年10月买的，还好用到现在没出现什么问题。不过看到柯达这样的不为消费者着想，不负责任，我以后再也不敢买它了，也不会向朋友推荐了。还是老老实实的买日货吧，虽然不甘心，可银子毕竟是自己的。 |
| --柯达似乎很伤消费者的心 |
我的正好也是V550，去年4月买的，到12月时出现花屏，但连续使用一段时间热机后，又会自动恢复，以为跟天气冷有关，但现在已是夏天，还是出现这种情况。今天看了新闻才恍然大悟。现在都不知道如何维权了！
另外V550的机身发热情况确实蛮严重的，很后悔！当初为了抵制日货才选的柯达，看来还是一路货！国货何时才自强？？？？ |
| --柯达V550还有多少故障机？ |
我的柯达C360相机过了保后就出现莫名其妙掉电的情况.
通常情况下换电池相机的时间和日期都不会重置,但出现掉电情况时候相机自动关闭,然后日期时间和设置都被复位了. |
| --柯达相机的问题越来越多 |
| 幸好我当时没买！～不然就惨了！～ |
| --还有很多幸运者 |
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