导语

和双十一、双十二等电商节相比,“618”电商节有着其非常独特的自身特质:这个时间节点远离双十一,加上紧挨着装修旺季,从近几年情况看已经大有赶超十一黄金周,成为家电网络商战主战场的味道。

618年年打,今年有啥不一样?

和双十一、双十二等电商节相比,“618”电商节有着其非常独特的自身特质:这个时间节点远离双十一,加上紧挨着装修旺季,从近几年情况看已经大有赶超十一黄金周,成为家电网络商战主战场的味道。

和往年相似的是,今年的618大战除了“主办方”京东,依然吸引了国美在线、苏宁易购以及天猫商城等几个老牌电商巨头的加入。双方在投入资源进行“真金白银”的促销同时,也有一些新鲜元素进入了我们的视野。

看似平常的榜单背后有何玄机

不少细心的网友登录京东的时候都能发现618期间多了一个“家电618销售排行榜”的区域。这也就是京东为了今年618打造的实时销售排行榜,该榜单覆盖了包括彩电、冰箱、洗衣机、空调等9种常见的家电品类,数据由京东大数据后台每日实时更新,从6月7日——17日每天公布截至前一天24时的总销售额。在6月18日活动的当天还进一步把更新频率设置为实时的每两小时一次;并在20日公布从1日-19日的总销量。

其他电商渠道也都会做销售榜单,为什么要单独说说京东的这样一份榜单呢?

可以说,家电行业长期以来都存在统计口径混乱,销售数据不透明的问题,最近一次比较大的事件就是上个月海信和乐视为了谁是5月彩电销量第一打了足足半个月的口水仗,争到最后也只能是不了了之,厂商的牛皮和狠话虽然说的很过瘾了,但对于行业和消费者的信任,却也造成了不可估量的损失。

京东作为占据中国家电网购60%以上份额的电商平台,是几乎所有家电厂商眼中权重最高的网络渠道,其榜单数据的含金量相对于其他电商渠道也就不言自明。作为上市公司的京东,无论是财务制度的要求,还是自身平台商的属性使然,也都没有在这种数据上动手脚的动机,数据的客观性也有了保障。加上这次榜单采用了大数据技术,精确到SKU的准确性和多样性也是传统TOP10一类的传统榜单做不到。这样一份榜单就给消费者和厂商双方同时都提供了一个相对透明、客观的数据来源。这份榜单除了可以准确地反映每款产品真实的销售排行,对其他消费者起到直接的购买指导作用,更能帮助各个厂商直观的洞察消费者的喜好以及市场的供给方向,从而为调整未来销售策略,精准对接市场需求,甚至产品的开发提供直接支持。

榜单价值在于连通用户和企业

对于消费者而言,这个榜单的意义其实有两重:第一,榜单可以帮助他们分门别类的快速了解所购买家电相对于其他品牌、型号的“热度”和“竞争力”,对于消费者做出准确的购买决策提供更为客观、真实而且实时的依据。第二、对于不太了解产品、技术甚至品牌的小白用户,也可以通过这个榜单在紧凑的购物行程中较为顺利、省心的买到市场认可度较高的商品,不至于因为不懂而遭受利益的损失。这就好比流行音乐领域的美国Billboard榜单,当你不知道想听什么曲子的时候,从这个榜单的TOP 10里随便选一个,肯定都不会太难听。

对于企业而言,这份榜 单的意义则更加重要。首先,这关系到企业在这场最重要电商大战中的“面子问题”,企业如何体现自己的硬实力?销量排行榜就是最简单粗暴的一个KPI。其 次,这份榜单不仅直接和业绩挂钩,也会给对后续的销售带来不断的累积效应:榜单上越靠前的商品极有可能获得越多用户的青睐,从而最终获得更好的销量。

更多价值有待继续发掘

从618期间的各个企业的实际表现来看,这份榜单也起到了不小的刺激作用。

例如在当季热销品类空调的榜单中,奥克斯多次对榜首发起冲击,但格力最终通过各种措施守住了第一的位置;在竞争激烈的烟机灶具品类中,老板和方太这两个巨头互相追赶,销售曲线几乎重合;在小家电领域,美的则和飞利浦展开了激烈的追赶,虽然最后获得了第一、二的成绩,但也都没有达到垄断性的绝对优势,为各自下一步的市场策略产品结构调整提供了依据。

虽然此次榜单数据较量的大幕已经落定,但其背后的价值也值得我们思考:这个榜单也在很大程度上起到了协调家电供需的作用,企业可以通过它及时发现自身在产品、市场等各方面存在的问题,从而为今后的策略调整提供直接的参考依据。而这样的模式既能促进厂商在促销期的良性竞争、又对消费者起到引导作用的玩法,对中国家电行业未来的健康发展起到了正面作用。

当然,这份榜单背后隐藏的商业利益对企业而言也是个巨大的诱惑。京东要想把这个榜单做成真正对消费者有益、对行业有益的事业,光把它做出来还是不够的,毕竟在中国现在的商业环境下、恶意刷单等行为早已屡见不鲜,如何利用大数据运营屏蔽可能存在的风险,并进一步提升榜单更多的商业价值,则是京东下一步必须要考虑的事情。

京东家电事业部总裁闫小兵在618开盘前夕曾表示,京东在618期间公开产品销售排行榜的目的就是要让用户可以直观、准确的了解产品和品牌销售信息,避免出现各家都说自己第一的问题发生。但通过这次618促销的实战检验,相信这只是一种非常谦虚的说法罢了,这个在一年时间里只会出现短短2周时间的榜单背后,确实留下了太多需要行业去思考和探索的东西。。

本期作者

猴子哥

网易家电频道编辑。

栏目简介

“家电新观察”是网易家电推出的原创策划栏目。这里有着对行业热点事件的解读,对行业发展趋势的判断,也有对消费者最关心产品和技术的点评。

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